от компании (организации): ОАНО Новая школа в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: от 80000 руб.
Вакансия № 3203180 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 8 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 3203180 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 3203180 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист службы поддержки пользователей
Обязанности работника на вакансии: Специалист службы поддержки пользователей
- Информационная и техническая поддержка пользователей по работе в информационной системе школы;
- Обучение и консультирование пользователей;
- Взаимодействие с подразделениями компании с целью координации решения вопросов пользователей;
- Общение с пользователями (детьми, педагогами, родителями, администрацией) лично, по телефону, скайпу, через чат, e-mail;
- Решение проблем с ПО, оборудованием и сетью у сотрудников, консультации по техническим вопросам;
- Составление и поддержка в актуальном состоянии пользовательских инструкций;
Требования к работнику на вакансии: Специалист службы поддержки пользователей
- Опыт работы от 2-х лет в крупных компаниях;
- Превосходные коммуникативные навыки для общения с внутренними и внешними пользователями;
- Организованность и готовность решать проблемы в условиях многозадачности;
- Способность быстро учиться и осваивать новые системы и продукты;
- Знания и опыт работы с операционными системами семейства MacOS (обязательно), WINDOWS, LINUX, офисных приложений, G-Suite;
- Продвинутые знания об оргтехнике - методы настройки сетевой печати, сканирования, проекторов, сенсорных панелей и т.д.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист службы поддержки пользователей
- Заработная плата от 80 000 рублей (возможно обсуждение в зависимости от навыков и умений);
- График работы: 5/2 (9-18);
- Месторасположение офиса - м. Раменки (8 минут пешком)
- Оформление по ТК РФ
Откликнуться на эту вакансию: Специалист службы поддержки пользователей
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 3203178 на должность Оператор контактного центра от компании Тинькофф в городе (населенном пункте) Химки