от компании (организации): ООО AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез) в городе (населённом пункте): Кашира, Россия
в отрасли экономики "Искусство, развлечения, масс-медиа" → "Фотография"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 32065255 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 15 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 32065255 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 32065255 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер технической поддержки
Обязанности работника на вакансии: Инженер технической поддержки
- Оказание сервиса по технической поддержке пользователей и компьютерного оборудования в рамках проекта по предоставлению ИТ услуг;
- Заведение в системе регистрации обращений, сервисных запросов и жалоб по телефону и электронной почте и их обработка;
- Консультирование по телефону, удаленная поддержка, разрешение проблем;
- Установка и настройка ПО на компьютерах пользователей;
- Разрешение проблем со стандартным ПО;
- Взаимодействие с другими уровнями поддержки для решения технических проблем пользователей;
- Поддержка аппаратного обеспечения . Диагностика, ремонт, отправка в сервисный центр;
- Подключение и настройка мультимедийного оборудования (проекторы, ВКС);
- Создание рабочей документации и инструкций, актуализация имеющейся документации;
- Выполнение утвержденных ключевых показателей эффективности.
Требования к работнику на вакансии: Инженер технической поддержки
- Опыт работы в тех. поддержке от года;
- Грамотная речь, лояльность, ответственность;
- Глубокие навыки по программной и аппаратной поддержке клиентской части компьютеров на базе операционной системы Windows;
- Желание обучаться и развиваться в этом направлении;
- Знание основных сетевых технологий, протоколов и сервисов;
- Опыт администрирования MS AD;
- Опыт работы с серверным оборудованием;
- Ориентированность на клиента в рамках полномочий;
- Знание основных настроек Windows 10-11;
- Понимание принципов работы IP телефонии;
- Знание пакета Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
- Желание автоматизировать рутину.
Условия труда для работника на вакансии: Инженер технической поддержки
- Компания предлагает стабильную и интересную работу, возможность профессионального развития;
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ в аккредитованную ИТ-компанию;
- Возможность предоставления отсрочки от срочной службы и мобилизации;
- Место работы: ул. Меженинова, 1, Кашира, Московская обл.;
- График 5х2 с 9:00 до 18:00;
- Испытательный срок 3 месяца.
Откликнуться на эту вакансию: Инженер технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 32065251 на должность Специалист технической поддержки 1С от компании Бизнес и Налоги в городе (населенном пункте) Москва