от компании (организации): STOEWER | ШТОЕР в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Управление проектами"
с заработной платой: от 70000 руб.
Вакансия № 32551332 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 13 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 32551332 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 32551332 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки
STOEWER производит технику с 1858 года, начиная со швейных машин.
На данный момент компания производит качественную современную технику для дома, главная задача которой - сделать жизнь людей проще и комфортнее.
И сегодня мы укрепляем свои позиции, запуская новые направления, расширяя штат и предоставляя более широкие возможности сотрудникам. Поэтому нам нужен в команду амбициозный Специалист технической поддержки, который готов постоянно развиваться вместе с нами.
Ваши обязанности:
- Организация процесса работы по устранению рекламаций от покупателей. Контроль работ по исправлению претензий;
- Урегулирование конфликтов/спорных ситуаций между покупателями и компанией;
- Обеспечение информационной поддержки покупателей о ходе рассмотрения рекламаций;
- Ведение деловой переписки;
- Работа с документами.
Наши пожелания:
- Опыт работы в аналогичной должности не менее года;
- Опытный пользователь ПК (Excel, Мой Склад, Retail CRM, 1С);
- Опыта работы Call- центрах, сервисных центрах, службе оценки качества будет вашим преимуществом;
- Грамотность, стрессоустойчивость, ответственность, внимательность, аккуратность и самостоятельность при выполнении работ.
Что мы предлагаем:
- Молодой амбициозный коллектив. Средний возраст руководителей отдела 27 лет;
- Легко добираться: мы находимся в десяти минутах ходьбы от м. «Нагатинская»;
- Оформление ТК РФ: оформляем по ТК РФ с первого рабочего дня, оплачиваем отпуск 28 календарных дней, больничный лист;
- График работы пн-пт с 9.00 до 18.00;
- Приятно отдыхаем: проводим корпоративные праздники и мероприятия.
- Развиваемся: есть реальная возможность карьерного и профессионального развития.
- Конкурентная заработная плата (определяется по результатам собеседования);
И, главное: Мы – команда! Команда увлеченных, позитивных и амбициозных профессионалов!
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 32551326 на должность Выездной системный администратор от компании Роксис в городе (населенном пункте) Зеленоград