от компании (организации): ИРИ в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Управление проектами"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 32557522 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 1 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 32557522 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 32557522 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки
Обязанности работника на вакансии: Специалист технической поддержки
- Сопровождение пользователей;
- Контроль исполнения заявок, поступающих на первую линию поддержки;
- Диагностика сбоев в работе ПО;
- Документирование выполняемых работ;
- Наполнение базы знаний;
- Формирование отчетов из баз данных.
Требования к работнику на вакансии: Специалист технической поддержки
- Опыт оказания технической поддержки инфокоммуникационных систем и (или) их составляющих;
- Опыт сопровождения работников компании на первой линии поддержки;
- Базовые знания SQL;
- Опыт верификации данных в базе знаний с описанием путей решений возникающих проблем по поддерживаемым инфокоммуникационным системам;
- Опыт наполнения базы знаний;
- Умение кратко излагать суть информации;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение укладываться в поставленные сроки.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист технической поддержки
- Возможность стать участником социально-значимого проекта;
- Оформление по ТК РФ;
- Работа в офисе, график 5/2.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 32557519 на должность Юрисконсульт от компании Гален в городе (населенном пункте) Москва