от компании (организации): Русские Сезоны Курорт Пересвет в городе (населённом пункте): Сергиев Посад, Россия
в отрасли экономики "Управление персоналом, тренинги" → "Рекрутмент"
с заработной платой: от 100000 руб.
Вакансия № 32596758 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 12 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 32596758 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 32596758 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель службы приема и размещения гостей (front office manager/front desk)
Группа Отелей Русские Сезоны –стремительно растущий гостиничный бренд России.
Наша цель - стать крупнейшим российским гостиничным оператором.
Обязанности работника на вакансии: Руководитель службы приема и размещения гостей (front office manager/front desk)
- Полное оперативное управление Службой приема и размещения,
- Отслеживание отзывов гостей, работать над повышением рейтинга отеля по удовлетворенностью гостей проживанием, сервисом;
- Административная работа с персоналом (составление графиков, табелей учета рабочего времени, распределение обязанностей между сотрудниками постановка задач, обратная связь, обучение);
- Решение конфликтных ситуаций с гостями, постоянное взаимодействие с гостями, взаимодействие с вип гостями;
- Отслеживание затрат и расходов отдела, планирование бюджета;
- Обеспечение эффективного взаимодействия СПиР с другими службами отеля;
- Ведение и соблюдение сроков по всей отчетности, предусмотренной законодательством РФ и требованиями компании;
- Контроль финансовых операций, систем расчетов, правил ведения кассовых операций;
- Контроль ведения миграционного и регистрационного учета гостей в отеле;
- Поддержание высокого уровня сервиса и гостеприимства согласно стандартам сети отелей.
Требования к работнику на вакансии: Руководитель службы приема и размещения гостей (front office manager/front desk)
- Высшее профессиональное образование;
- Стаж работы на аналогичной руководящей должности в отелях не менее 2 (двух) лет;
- Владение английским языком будет являться вашим преимуществом;
- Знание законодательной базы (правила предоставления гостиничных услуг и т.п.);
- Знание кассовой дисциплины;
- Знание миграционного законодательства Российской Федерации в части миграционного учёта граждан Российской Федерации и иностранных граждан;
- Хорошие организаторские и коммуникативные навыки;
- Опыт работы с программой OPERA/Fidelio, знание ПК;
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель службы приема и размещения гостей (front office manager/front desk)
- Место работы: МО, Сергиево-Посадский р-н, г. Пересвет, Русские Сезоны Курорт Пересвет.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Компенсация проживания/предоставление проживания при релокации;
- Скидки на услуги Комплекса.
Наши преимущества в наших стандартах. Мы собрали операционные стандарты ведущих мировых гостиничных брендов, таких как Hyatt, Radisson, Hilton и Marriott. Выбрали в них всё самое лучшее и передовое и адаптировали их под наше законодательство и другие особенности нашей страны без потери сервиса и качества!
Русские Сезоны Курорт Пересвет — это уникальный загородный курорт, раскинувшийся на 73 гектарах земли.
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель службы приема и размещения гостей (front office manager/front desk)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 32596752 на должность Менеджер по туризму (Турция, Таиланд) от компании ООО Амиго-С в городе (населенном пункте) Москва