от компании (организации): ООО Привет, Интернет в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Закупки" → "Алкоголь"
с заработной платой: от 100000 руб.
Вакансия № 32628025 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 6 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 32628025 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 32628025 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Клиентский менеджер / Аккаунт менеджер
Мы — провайдер интеллектуальных решений в сфере связи.
Мы применяем современные технологические решения чтобы клиенты шли в одну ногу со временем. Решаем конкретные задачи клиентов, а не продае?м готовые продукты.
Ищем в свою команду менеджера по работе с клиентами (аккаунт-менеджера). Основные задачи: работа с действующими клиентами сервиса, сопровождение клиентов, взаимодействие с клиентами по сложным вопросам, анализ их работы и улучшение эффективности.
Вакансия в Москве, только офисный формат работы.
Обязанности работника на вакансии: Клиентский менеджер / Аккаунт менеджер
- Анализировать и улучшать уже имеющиеся настройки клиентов (по своей инициативе, но после согласования с клиентом);
- Консультировать клиентов по созданию новых возможностей в сервисе;
- Генерировать идеи для повышения эффективности работы клиентов (например, для повышения конверсии скрипта);
- Анализировать и дорабатывать скрипты для достижения необходимых показателей эффективности и повышения конверсии;
- Проводить численную аналитику результативности аудио-скриптов (А/В тестирование);
- Взаимодействовать с профессиональными дикторами, с продуктовой командой;
- Выполнять разнообразные дополнительные поручения, связанные с работой.
Требования к работнику на вакансии: Клиентский менеджер / Аккаунт менеджер
- Высокие коммуникативные навыки (поддержка, продажи);
- Аналитический склад ума, внимание к деталям и мелочам;
- Умение правильно формулировать свои мысли;
- Креативность, инициативность, активность, самостоятельность.
Будет плюсом:
- Опыт работы с роботами (голосовые боты, IVR);
- Опыт работы в написании скриптов (в идеале для голосовых роботов).
Условия труда для работника на вакансии: Клиентский менеджер / Аккаунт менеджер
- ЗП — 100 000 RUB (после вычета НДФЛ — 87 000 RUB);
- График работы: пн — пт, с 10:00 до 19:00;
- Формат работы: комфортный офис (3 мин от метро Савёловская);
- Оформление по ТК РФ, с первого рабочего дня;
- ДМС со стоматологией (после испытательного срока);
- Английский за счет компании;
- Вкусная пицца по пятницам;
- Нет бюрократии.
Ждем тебя в нашу команду!
Откликнуться на эту вакансию: Клиентский менеджер / Аккаунт менеджер
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 32628020 на должность Мастер ювелир от компании ООО Ваш Ломбард в городе (населенном пункте) Москва