от компании (организации): ООО ЮК-Консалтинг в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Аналитик"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 3535084 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 1 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 3535084 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 3535084 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель отдела программ лояльности
В современную высокотехнологичную компанию ищем руководителя отдела программ лояльности. Компания - наш постоянный партнер, стабильный, добросовестный работодатель, активно развивает более 30 продуктов онлайн и офлайн.
Просьбы указывать в сопроводительном письме или резюме опыт работы с программами лояльности, большими клиентскими базами (количество клиентов), аналитикой.
Обязанности работника на вакансии: Руководитель отдела программ лояльности
- Организация процессов управления в части программ лояльности и систем мотивации клиентов по разным направлениям бизнеса компании
- Анализ и сегментация базы клиентов компании по различным параметрам (RFM, LTV, жизненный цикл и т.д.) совместно с аналитиками клиентских данных, разработка рекомендаций по работе с выявленными сегментами с точки зрения мотивационных программ
- Разработка/доработка программ лояльности по разным направлениям бизнеса и каналам продаж компании
- Постоянный анализ и контроль эффективности работы программ лояльности, мониторинг конкурентного поля в части мотивационных программ, увеличение охвата и вовлечения
- Участие в подготовке и проведении целевых маркетинговых кампаний по сегментам, включая автоматические триггерные многошаговые кампании (протоколы) и целевые промоакции по различным каналам коммуникации (sms, e-mail, push и т.п.)
- Координация работ по внедрению инструментов управления лояльностью клиентской базы в различных каналах продаж (онлайн и оффлайн
- Развитие и обучение сотрудников отдела
- Подготовка отчётов по области деятельности подразделения
Требования к работнику на вакансии: Руководитель отдела программ лояльности
- Опыт на аналогичной должности от 2х лет
- Практический опыт работы с большими клиентскими базами (от 1 млн клиентов) по организации мотивационных программ/программ лояльности и оценке их эффективности
- Знания в области маркетинга баз данных/ директ-маркетинга/ программ лояльности
- Практический опыт анализа клиентских данных, самостоятельной разработки отчетов и постановки задач на разработку таких отчетов ИТ
- Опыт практической работы с бонусными программами лояльности (разработка правил, контроль эффективности, техническое сопровождение)
- Опыт руководства коллективом и построения процессов в части программ лояльности
- Владение компьютером (конкретно): крайне желателен опыт работы с решениями SAS для управления маркетинговыми кампаниями, опыт работы с SAP Loyalty как преимущество, продвинутый пользователь Excel (формулы, сводные таблицы), PowerPoint
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель отдела программ лояльности
- официальное трудоустройство, "белая" заработная плата
- достойный уровень мотивации + бонусы
- участие в масштабных проектах, не имеющих аналогов в РФ
- реализация инновационных решений
- обучение и профессиональное развитие
- карьерный рост и поощрение талантов
- четкие прозрачные задачи
- поддержка любителей спорта
- дополнительное вознаграждение за результат (KPI)
- ДМС (после испытательного срока)
- обучение, повышение квалификации, сертификации
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель отдела программ лояльности
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 3535077 на должность Бухгалтер от компании Государственное бюджетное образовательное учреждение Школа Перспектива в городе (населенном пункте) Химки