от компании (организации): CloudDC в городе (населённом пункте): Солнечногорск, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: от 40000 руб.
Вакансия № 366897 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 5 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 366897 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 366897 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер поддержки клиентов
Инновационная компания CloudDC.ru (облачный IaaS-провайдер) c собственным Tier III ЦОДом в Москве (Зеленоград) объявляет об открытии вакансии Инженер поддержки клиентов.
В Ваши обязанности будет входить:
- Прием, регистрация, классификация заявок, решение заявок в сфере своей компетенции;
- Эскалация, контроль решения заявок, закрытие;
- Мониторинг оборудования, оповещение ответственных при неполадках;
- Замещение дежурных инженеров во время их отсутствия.
Требования к Вам:
- Высшее / неоконченное высшее образование;
- Опыт работы в HelpDesk, ServiceDesk, Call-центре;
- Знания английского языка на достаточном уровне для для общения по телефону с иностранными клиентами;
- Отличное владение русским языком и хорошая грамотность;
- Опыт работы с системами регистрации запросов;
- Просьба в сопроводительном письме обязательно указывать ожидания по Заработной плате! Отклики без указания Заработной платы рассматриваются в последнюю очередь.
Желательные личные качества:
- Умение добиваться результата и обеспечивать максимальную эффективность;
- Коммуникабельность, ответственность и исполнительность;
- Желание развиваться, перенимать опыт коллег и знакомиться с новыми трендами, технологиями и оборудованием.
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ;
- Официальный фиксированный доход ("белая" заработная плата);
- Работу в молодом креативном коллективе профессионалов;
- Офис в ОЭЗ Алабушево, г. Зеленоград, в пешей доступности от ж/д станции «Алабушево» (40-50 минут на электричке от Ленинградского вокзала);
- Возможность обучения за счёт компании;
- Возможность своим мнением и опытом влиять на развитие сервисов компании;
- Чай и кофе для хорошего настроения.
Откликнуться на эту вакансию: Инженер поддержки клиентов
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 366876 на должность Младший специалист группы технической поддержки партнеров от компании Rambler&Co в городе (населенном пункте) Москва