от компании (организации): ООО Mars (CHOCOLATE, PETCARE, FOOD) в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Управление персоналом, тренинги" → "Развитие персонала"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 3797857 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 5 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 3797857 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 25 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 3797857 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Training development manager (retail project)
Основные обязанности:
1. Определение потребностей клиентской группы – Отдела продаж франчайзи (управляющих и продавцов-консультантов розничной сети), по содержанию программ по обучению и развитию согласно функциональному профилю сотрудников, и исходя из текущей бизнес-ситуации и текущего уровня развития/планов по развитию сотрудников.
- Получение и анализ информации по оценке текущего уровня функциональных знаний сотрудников отдела продаж франчайзи и планируемых мероприятий по их развитию.
- Разработка программ обучения и согласование содержания обучающих программ с директором департамента, а также с руководителями отделов обучения MARS, Royal Canin.
- Согласование содержания обучающих программ с менеджерами отделов обучения франчайзи.
- Регулярное участие в тренингах в роли ко-тренера / наблюдателя и получение обратной связи после тренингов от сотрудников клиентских групп для оперативного реагирования на возникающие потребности.
- Организация и проведение регулярных собраний рабочих групп с менеджерами клиентской группы, для получения оперативной информации о потребностях сотрудников отдела продаж (продавцов-консультантов и управляющих) в необходимом обучении, развитии и мотивации.
2. Создание и адаптация программ обучения и развития. Минимальные требования к содержанию:
- Цели тренинга, компетенции для развития, целевая аудитория, продолжительность, структура, расписание.
- Аудиовизуальные средства (слайды, видео, аудио, и др.).
- Инструкции по проведению тренинга (мануал).
- Практические задания и упражнения (Бизнес-кейсы, ролевые игры и т.д.).
- Задания по самостоятельной подготовке участников к тренингу (pre-work) и задания для самостоятельной практической работы после тренинга (follow-up).
- Разработка и внедрение программ на виртуальной платформе. Проведение вебинаров.
- Создание и внедрение системы мониторинга и контроля за прохождением тренингов, остаточными знаниям, результатами тестирования.
- Проведение пилотных тренинг-курсов для экспертов клиентской группы, получение обратной связи, внесение изменений и дополнений.
- Обязательное проведение установочных (первых двух-трех тренинг-сессий) новых/адаптированных программ совместно со специалистами по проведению программ обучения и развития.
3. Мониторинг рынка тренинговых услуг для поиска и получения передового опыта:
- Участие в конференциях, семинарах, связанных с обучением и развитием персонала.
- Участие в глобальных митингах MU и митингах специалистов по обучению и развитию и специалистов по разработке и проведению программ других сегментов и юнитов.
- Участие в тренинг-программах и мастер-классах поставщиков тренинговых услуг.
- Получение сертификации и прохождение необходимого обучения от поставщиков лицензированных методик и технологий обучения.
4. Разработка и проведение мероприятий по повышению квалификации специалистов по проведению программ обучения и развития/внешних тренеров для обеспечения высоких стандартов представления программ клиентской группе.
- Лидирование ориентационных программ для новых специалистов по проведению программ обучения и развития.
- Планирование и проведение обучающих мероприятий для специалистов по проведению программ обучения и развития.
- Проведение аттестаций и сертификаций по программам обучения для специалистов по проведению программ обучения и развития/внешних тренеров.
- Регулярное участие в тренинг-сессиях вместе со специалистами по проведению программ обучения и развития в роли ко-тренера для демонстрации ролевой модели.
- Предоставление регулярной обратной связи специалистам по проведению программ обучения и развития/внешним тренерам по навыкам организации и проведения тренингов.
5. Выбор наиболее эффективного типа программы обучения по цене и качеству. Организация работы поставщиков обучения, в случае необходимости.
- Поиск возможных поставщиков услуг и анализ предложений на рынке.
- Участие в пробных тренингах и мастер-классах поставщиков для предоставления экспертной оценки во время тендера по выбору поставщиков.
- Составление технического задания по программе для поставщика и согласование сроков выполнения.
- Аттестация программ и внешних тренеров для обеспечения необходимого качества обучения.
- Получение от клиентской группы обратной связи по качеству услуг поставщиков и предоставление предложений по изменению программ или по привлечению других поставщиков.
6. Обеспечение применения всех современных форматов программ по обучению и развитию в соответствии с тенденциями рынка и требованиями клиентской группы:
- Поиск лучших технических решений для создания и проведения программ обучения.
- Применение лучших по соотношению цена/качества технических решений: - электронное обучение (e-learning), дистанционное обучение (телеконференции, видеотренинги, вебинары), мобильное обучение (использование специальных приложений и программ для мобильных устройств).
- Поиск возможных поставщиков таких решений и анализ предложений на рынке.
- Составление технического задания по программе для поставщика и согласование сроков выполнения.
- Получение от клиентской группы обратной связи по качеству услуг поставщиков и предоставление предложений по изменению программ или по привлечению других поставщиков.
7. Обеспечение процессов поиска, подбора, собеседований, аттестации персонала на партнерах-франчайзи:
- Поиск и внедрение лучших решений по постоянному привлечению кандидатов на позиции продавцов-консультантов, управляющих торговых точек.
- Разработка и внедрение процессов первичных собеседований, центров отбора, аттестаций в системе партнеров-франчайзи.
- Мониторинг и контроль за качественным и количественным выполнением KPI по данной области ответственных сотрудников (менеджеров по персоналу) на партнерах-франчайзи.
- Разработка и создание электронной платформы по учету и менеджменту процессов, связанных с торговым персоналом на партнерах-франчайзи
Требования к работнику на вакансии: Training development manager (retail project)
- Высшее образование. Желательно психологическое.
- Желательно дополнительное образование и тренинги: Создание и проведение тренингов, Навыки презентации, Коучинг, Навыки публичного выступления, Менеджмент программ.
- Обязателен опыт работы в отделе продаж.
- Желателен опыт работы с полевыми структурами отдела продаж.
- Обязателен Опыт работы в отделе обучения.
- Желателен опыт работы линейным менеджером.
- Английский язык - не ниже уровня upper-intermediate.
Условия труда для работника на вакансии: Training development manager (retail project)
- Конкурентоспособная заработная плата и ежегодный бонус по результатам работы компании;
- Ежегодный пересмотр заработной платы (с учетом рыночной ситуации и индивидуальной результативности сотрудника);
- Оплата больничных листов до 100% оклада сотрудника;
- Добровольное медицинское страхование сотрудника и членов его семьи с первого дня работы в компании;
- Страхование жизни и здоровья сотрудника;
- Страхование для выезда за рубеж;
- Компенсация питания;
- Корпоративная пенсионная программа;
- Дополнительная оплачиваемая неделя к отпуску после 5 лет работы в компании.
Откликнуться на эту вакансию: Training development manager (retail project)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 3797847 на должность Заместитель директора Департамента по стратегии и развитию от компании ПАО Квадра в городе (населенном пункте) Москва