от компании (организации): БИНБАНК в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 3850505 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 10 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 3850505 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 3850505 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Ведущий специалист технической поддержки
Обязанности:
-
консультирование пользователей, решение инцидентов и проблем, связанных с бизнес-приложениями (в том числе их настройка на рабочих местах), которые представлены на поддержку;
-
использование текущих IT-систем для обработки обращений, пополнение базы знаний, администрирование текущих систем;
-
кооперация между IT - отделами (эскалация на уровни суппорта).
Требования:
-
высшее образование;
-
опыт работы с аналогичным функционалом от 2 лет (преимущественно сфера: банки или крупные компании, где выстроены линии суппорта по поддержке пользователей и развитой инфраструктурой);
-
навыки администрирования систем / уверенный пользователь ПК;
-
желание учиться и узнавать новое для себя в сфере IT.
Условия:
Откликнуться на эту вакансию: Ведущий специалист технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 3850495 на должность Менеджер по свободному привлечению юридических лиц от компании Тинькофф - работа из дома в городе (населенном пункте) Серпухов