от компании (организации): ООО Сервионика в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Делопроизводство"
с заработной платой: до 50000 руб.
Вакансия № 3999935 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 3 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 3999935 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 3999935 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Координатор
Компания «Сервионика» - российский провайдер полного спектра услуг в области IT-аутсорсинга, приглашает Координатора проекта.
Наша группа компаний существует на рынке ИТ-услуг с 1997 г. и с тех пор только прогрессирует! На данный момент, мы входим в 10-ку лучших системных интеграторов России.
Обязанности работника на вакансии: Координатор
- Обработка уже зарегистрированных обращений (перемаршрутизация, эскалация) в Системе обработки заявок;
- Проверка корректности маршрутизации запросов;
- Контроль своевременного исполнения запросов и корректности оформления;
- Контроль соблюдения SLA и сроков принятия в работу;
- Управление конфигурациями – фиксация актуальных статусов конфигурационных элементов в ITSM системе;
- Формирование логических связей между объектами CMDB, обновление статусов объектов, в соответствии с утвержденной моделью управления;
Требования к работнику на вакансии: Координатор
Минимально необходимые:
- Практические знания применения ITIL процессов;
- MS Word, Excel, Outlook – на уровне опытного пользователя;
- Опыт работы с HelpDesk, ServiceDesk системами;
- Умение работать с технической документацией (Инструкциями, регламентами, руководствами и пр.);
Условия труда для работника на вакансии: Координатор
- Офис в шаговой доступности от ст.м.Профсоюзная;
- График работы 5|2 с 09:00-18:00;
- Оформление по ТК РФ, "белая" заработная плата;
- Белая заработная плата, окончательно обсуждается на собеседовании;
- Соц.пакет (медицинская страховка, включая стоматологию, корпоративные скидки на посещение фитнес-клубов);
- Возможность профессионального обучения и роста.
Откликнуться на эту вакансию: Координатор
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 3999932 на должность Администратор от компании Агентство ЛУКОМ-А в городе (населенном пункте) Москва