от компании (организации): Климчукова Жанна в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "АХО"
с заработной платой: от 100000 до 130000 руб.
Вакансия № 4273856 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 15 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 4273856 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 25 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 4273856 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Координатор сервисной службы
Обязанности работника на вакансии: Координатор сервисной службы
- Проверка сервисной документации и отчетности, предоставляемой сервис- центрами .
- Работа с сервисными партнерами .
- обработка заявок на сервисное обслуживание
- разрешение инцидентов
- контроль качества исполнения работ и исполнения Соглашений об уровне сервиса (SLA)
- контроль финансовых параметров договоров
- Работа с региональными менеджерами по вопросам взаимодействия, контроля и поиска сервисных партнеров.
- Взаимоотношения и координация действий с внутренними и внешними IT подразделениями по вопросам поддержки баз данных и систем по учету и прохождению сервисных событий
- Формирование отчетной документации по сервисным событиям на ежемесячной основе
- Поддержка внедрения сервисных проектов, взаимодействие с внутренними подразделениями Продаж, Маркетинга и Продуктового менеджмента.
Требования к работнику на вакансии: Координатор сервисной службы
???????
- Образование высшее техническое. Специальность, связанная с разработкой ПО или IT.
- Опыт работы от 2 лет в системном/сервисном интеграторе/IT компании, и пр.
- Английский не ниже intermediate.
- Свободная работа в MS Office
- Работа с БД
- Работа с ITSM системами
Условия труда для работника на вакансии: Координатор сервисной службы
???????
- Официальное оформление (трудовой договор) Полное соблюдение ТК.
- Белая заработная плата
- Соцпакет (компенсация расходов на питание, расширенная страховка ДМС)
Откликнуться на эту вакансию: Координатор сервисной службы
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 4273855 на должность Администратор стоматологической клиники от компании ООО Диагностика Ст в городе (населенном пункте) Москва