от компании (организации): Яндекс в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Консультирование" → "Информационные технологии"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 4526920 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 15 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 4526920 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 4526920 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель бригады в Справочник
Ежедневно миллионы людей ищут различные организации. Самый простой способ найти нужную — воспользоваться сервисом Яндекс.Справочник, который является крупнейшим каталогом организаций в рунете. Операторы колл-центра следят за тем, чтобы информация в Справочнике была правильной и актуальной.
Мы ищем человека, которому предстоит:
- организовать и контролировать работу группы удаленных операторов;
- вести отчетность;
- контролировать достижения группой KPI;
- участвовать в обучении и адаптации новых сотрудников;
- контролировать качество работы операторов (проверять логи, прослушивать и оценивать разговоры, работать над ошибками);
- разрабатывать скрипты и инструкции;
- участвовать в проектах со смежными командами.
Мы будем рады видеть вас в команде, если вы:
- имеете опыт работы в колл-центре на должности супервизора от одного года;
- уверенно владеете ПК и офисными программами;
- способны усваивать и обрабатывать большой объем информации, работать в режиме многозадачности;
- умеете принимать самостоятельные решения и нести за них ответственность;
- целеустремлены, нацелены на результат, стрессоустойчивы;
- хотите учиться и развиваться.
Приветствуется:
- знание английского или турецкого языка.
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель бригады в Справочник
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 4526919 на должность Менеджер по продажам услуг (направление Охрана труда и техносферная безопасность) от компании Группа компаний SRG в городе (населенном пункте) Москва