от компании (организации): Код Безопасности в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Консалтинг, аутсорсинг"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 4947786 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 24 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 4947786 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 15 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 4947786 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер технической поддержки в инфраструктурное направление (2-я линия)
В компании "Код безопасности", одном из крупнейших разработчиков средств защиты информации, в связи с ротацией и ростом сотрудников, открыта вакансия Инженера технической поддержки в инфраструктурное направление:
Основные задачи:
- Техническая поддержка внешних пользователей продуктов компании (2-я линия)
- Решение проблем пользователей в процессе установки и эксплуатации продуктов компании:
- Консультации по настройкам продукта, недокументированным особенностям (общение с клиентами происходит в основном по почте)
- Решение проблем клиентов, связанных с некорректным поведением продукта
- Эскалация багов разработчикам (взаимодействие с ними в рамках инцидентов)
- Воспроизведение проблем при помощи тестовых стендов в виртуальной среде (VMware ESXi)
- Внутреннее самообучение новым продуктам и версиям
- Написание внутренних и внешних инструкций/статей в базу знаний
Наши ожидания от кандидата:
- Опыт работы в IT инженером или системным администратором от года
- Знание основ администрирования серверных платформ MS Windows и понимание принципов AD
- Опыт настройки AD, DNS, DHCP, Брандмауэра и сопровождения доменной инфраструктуры
Что мы предлагаем:
- Полное соблюдение ТК РФ
- Гибкий график работы, комфортную и лояльную атмосферу в команде
- Интересную работу в компании-лидере в области создания средств защиты информации
- Программу обучения и адаптации в первые три месяца работы
- Профессиональное обучение за наш счет и возможность самореализации и карьерного роста
- ДМС после 1 года работы в компании
- Уровень заработной платы будет обсуждаться с успешным кандидатом: оклад + квартальная премия
- Месторасположение - ст.м. Нагатинская, шаговая доступность от метро
Откликнуться на эту вакансию: Инженер технической поддержки в инфраструктурное направление (2-я линия)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 4947783 на должность Team Leader (Private Banking) от компании ANCOR FinTech в городе (населенном пункте) Москва