от компании (организации): VISIOBOX в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: от 25000 до 30000 руб.
Вакансия № 5058318 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 14 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 5058318 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 11 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 5058318 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист информационной и технической поддержки (дистанционно)
Обязанности работника на вакансии: Специалист информационной и технической поддержки (дистанционно)
-
???Консультации пользователей по работе системы
-
Консультации пользователей по настройке оборудования
-
Выявление ошибок работы ПО их классификация и передача их в тестирование
Требования к работнику на вакансии: Специалист информационной и технической поддержки (дистанционно)
-
Продвинутый пользователь ПК. Понимание принципов работы сетевых и веб протоколов
-
Понимать что такое JSON и XML
-
Читать логи с устройств для анализа проблем
-
Ведение базы знаний проблем и решений
Условия труда для работника на вакансии: Специалист информационной и технической поддержки (дистанционно)
Дополнительно:
Как работаем:
-
Требуется изучить ПО VISIOBOX (2 оплачиваемых недели на изучение). После обучения аттестация и экзамен. По результатам экзамена оплата за время использованное для обучения. В случае если экзамен провален, то оплата (двух недель) не происходит.
-
Нужно знать как настроить интернет на компьютерах Windows, Android
-
Нужно знать что такое Тимвьювер
-
После аттестации, мы присылаем образцы оборудования (плееры) на которых работает VISIOBOX.
-
Поддержка осуществляется по email и телефону.
-
Все проблемы, которые невозможно решить передаются на следующий уровень поддержки.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист информационной и технической поддержки (дистанционно)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 5058316 на должность Специалист по продажам от компании ООО Тренд Телеком в городе (населенном пункте) Балашиха