от компании (организации): ПАО Промсвязьбанк в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Банки, инвестиции, лизинг" → "Внутренние операции (Back Office)"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 5193713 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 5 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 5193713 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 24 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 5193713 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель группы мониторинга качества внутренних процессов
Обязанности работника на вакансии: Руководитель группы мониторинга качества внутренних процессов
- Выстраивание системы мониторинга качества внутренних процессов Банка: фронт-офис, бэк-офис, мидл-офис;
- Определение требований и критериев к системе мониторинга качества, методов контроля соблюдения стандартов качества, условиий привлечения и требования к работе внешних консультантов, критериев оценки эффективности системы мониторинга качества, порядка ведения проектной документации, определение целевых показателей качества, методики включения показателей качества в систему КПЭ подразделений Банка;
- Руководство ежедневными действиями сотрудников по внедрению и развитию системы мониторинга качеств, определение состава исполнителей, распределение заданий между сотрудниками и стимулирование выполнение планов, обеспечение согласованности действий и необходимого уровня квалификации сотрудников;
- Разработка требований к программным системам сбора и анализа данных для мониторинга качества процессов, организация выбора поставщиков, внедрение и интеграция готовых решений с информационными системами Банка;
- Разработка рекомендации по устранению причин несоответствия качества процессов, подготовка отчётности для руководства Банка.
Требования к работнику на вакансии: Руководитель группы мониторинга качества внутренних процессов
- Навыки анализа технологий работ с качеством процессов;
- Навыки диагностики и анализа качества процессов;
- Умение связно и грамотно излагать свои мысли в устной и письменной форме;
- Аналитические способности;
- Опыт работы с большим объемом информации;
- Опыт подготовки отчетности;
- Уверенное владение ПК, программами Microsoft Office (Exсel, PowerPoint);
- Внимательность, пунктуальность, ответственность, инициативность, стрессоустойчивость, коммуникативные навыки, клиенториентированность.
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель группы мониторинга качества внутренних процессов
- Уровень оклада обсуждается на собеседовании;
- Декретная должность;
- ДМС (до трёх полисов для себя и родственников);
- Обучение в процессе работы в Бизнес-академии Банка.
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель группы мониторинга качества внутренних процессов
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 5193712 на должность Оператор-кассир в пункт выдачи заказов от компании Shop-Logistics в городе (населенном пункте) Москва