от компании (организации): ООО Бра-фиттинг в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Товары для бизнеса"
с заработной платой: от 80000 до 140000 руб.
Вакансия № 5219662 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 8 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 5219662 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 5219662 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель отдела продаж / Руководитель колл-центра
Кто мы?
Мы ведем два проекта: “Алина Гизатуллина, Бельевой Стайлинг” и “Бюстократия”. Оба проекта - уникальное явление на российском рынке: мы профессионально подбираем белье для женщин, вне зависимости от размера их груди (маленькая, средняя, большая, очень большая) и фигуры (от XXS до 4XL). Бра-фиттинг - это наш основной продукт: услуга для женщин, которая позволяет избавиться от бельевых неудобств: спадающие бретельки, трущие косточки, незаполненность чашечек и так далее. Мы делаем жизнь женщин лучше, подбирая для них удобное белье с идеальной посадкой.
Почему мы открываем вакансию руководителя отдела продаж?
В связи с ростом популярности продукта компании - услуги индивидуального подбора белья (бра-фиттинг) администраторы салонов больше не справляются с потоком клиентов, и генеральным директором принято решение выстраивать внутренний колл-центр для обработки заявок лидов, продаж возвращающимся клиентам и реактивации отмен. Так же в планах компании - запуск интернет-магазинов белья, запуск b2b канала продаж и запуск франшизы. Для реализации этих процессов требуется грамотный руководитель, поэтому мы открываем эту вакансию.
Руководитель отдела продаж / Руководитель колл-центра / Коммерческий директор
Кого мы ищем? Если вы:
- Обладаете опытом управления коллективом хотя бы 15 человек. Мы расценим как преимущество, если вы управляли женским коллективом.
- Умеете грамотно управлять командой и мотивировать на работу каждого члена коллектива. Без криков и насилия, за счет лидерства и понимания психологии. Вы так же понимаете, что от удовлетворенности сотрудников зависит удовлетворенность клиентов.
- Умеете навести порядок и добиться выполнения задач. Владеете технологией управленческих разборов и грамотной обратной связи.
- Имеете опыт внедрения либо работы в компании с настроенным 1С УТ11 (кассовая дисциплина, отчеты по клиентам, казначейству, складу)
- Имеете опыт внедрения либо работы в компании с внедренным AMO CRM, либо другой CRM-системы
- Имеете опыт построения отдела качества в компании, сами прослушивали звонки своих менеджеров
- Имеете опыт внедрения системы скриптов продаж в компании и контроля за их соблюдением
- Имеете личный опыт продаж и / или руководства продажами. Преимуществом будет опыт работы в ритейле.
- Имеете опыт увеличения выручки бизнеса и понимаете, как этого достичь
- Имеете опыт проведения маркетинговых мероприятий и понимаете основные маркетинговые каналы
- Имеете опыт создания регламентов и должностных инструкций
- Хотите работать в небольшой компании, и видеть результаты своего труда
- Хотите стабильного работодателя, с которым можно будет работать долго и развиваться постоянно
- Достаточно самостоятельны, чтобы взять целый участок работы в компании и отвечать за него единолично
Что вы будете делать на работе?
- Организовывать работу внутреннего колл-центра с клиентскими менеджерами, отслеживать их работу по показателям и улучшать их навыки продаж
- Контролировать воронки продаж и обработку входящих и исходящих обращений с помощью AMO CRM
- Участвовать в доработке AMO CRM вместе с подрядчиками
- Ставить планы продаж и разрабатывать мотивацию для продажников, проводить планерки
- Разрабатывать и улучшать скрипты продаж на каждом из этапов воронки
- Работать с клиентской базой, запускать акции и специальные предложения, увеличивать LTV
- Совершенствовать уровень клиентского сервиса сотрудников, которые работают с клиентами
- Создавать отдел контроля качества, прослушивать звонки менеджеров и разбирать с ними ошибки, оценивать соблюдение скриптов
- Запускать и увеличивать продажи через новый канал сбыта - интернет-магазины
- Разрабатывать и внедрять систему мотивации сотрудников колл-центра
- Вести проекты с генеральным директором и командой, направленные на привлечение клиентов и рост продаж
- Создавать регламенты, описывающие бизнес-процессы и ежедневную работу компании
- Запускать и развивать канал холодных продаж b2b направления
- Анализировать лидогенерацию и показатели по воронке продаж, предоставлять отчеты генеральному директору
- Запускать и развивать продажи франшизы компании
Какие условия работы?
- Работа в офисе в пешей доступности от м. Новые Черемушки
- График с 10:00 до 19:00, можно согласовать другие часы при стандартной продолжительности рабочего дня
- 5 / 2
- Уровень дохода - от 80 000 до 140 000 (по результатам собеседования), премия по KPI / от продаж после испытательного срока
- Испытательный срок 3 мес
- Оформление по ТК РФ, белая зарплата
- Бесплатный бра-фиттинг и белье по закупочной цене
0 Links
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель отдела продаж / Руководитель колл-центра
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 5219656 на должность Менеджер-консультант по обучению за рубежом от компании Language For Life в городе (населенном пункте) Москва