от компании (организации): ООО Криптериум в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Инсталляция и сервис" → "Руководитель сервисного центра"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 5265383 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 4 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 5265383 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 5265383 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Head of customer support
International it-company Crypterium is looking for Head of customer support.
Responsibilities:
- Build and manage customer support service
- Development of the support service direction
- Maintenance with several channels
- Management and improvement working proccesses with adjacent departments
- Ensure customer satisfaction
- Work with various teams in HQ to facilitate resolution of customers' issues
Requirements:
- Similar work experience 5+ years in team (30+ people)
- Experience in building and managing support team in B2C
- Knowledge of standards and methodology ITIL
- Fluent English
- Working experience in IT-companies oriented to western customers with development team based in Russia
Benefits:
- Competitive salary
- Exceptional performance-based bonuses
- The top-notch international team
- Office based in business centre Moscow-city
Откликнуться на эту вакансию: Head of customer support
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 5265367 на должность Пеший курьер (Кузнецкий Мост) от компании ООО Национальная Служба Доставки в городе (населенном пункте) Москва