от компании (организации): ООО Охранная Группа Оберегъ в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Товары для бизнеса"
с заработной платой: до 50000 руб.
Вакансия № 5324188 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 29 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 5324188 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 24 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 5324188 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Ведущий менеджер по работе с клиентами
Наша компания – это дружный коллектив профессионалов, искренне преданных своему делу, и просто интересных людей. У нас замечательная команда, и с целью ее расширения мы ищем нового сотрудника, готового разделить наши ценности и убеждения, а также - помогать нам активно развиваться.
Наша цель – построить современный, надежный и высокорентабельный бизнес, используя все новейшие достижения и наработки на рынке услуг охраны.
Нам необходим сотрудник, на глубинном уровне осознающий, что счастливый Клиент – это основа успешной деятельности любой компании, готовый помочь нам в развитии, любящий активно использовать в работе мозг, узнавать новое и умеющий применять наработанные навыки на практике.
Нужен тот, кто:
- Будет находиться на постоянной связи с заказчиками компании, получать и передавать в работу все найденные проблемы и шероховатости и – самое важное – контролировать закрытие задач.
- Будет испытывать дискомфорт от понимания, что задача заказчика не решена и ощущение глубокой личной удовлетворенности после решения.
- приедет на уже открытый объект, и лично убедится, что сотрудники выполняют именно те обязанности и именно так, как это было описано ранее (т.е. проведет контроль качества работы)
Чего не будет:
- Унылой и скучной работы «от забора и до обеда»
- Приходов в офис «строго к девяти»
Что будет:
- Общение с интересными людьми
- Пятидневный рабочий день
- Оформление по ТК РФ
- Возможность карьерного роста
- Удобный офис недалеко от м. Электрозаводская;
Требования к работнику на вакансии: Ведущий менеджер по работе с клиентами
- Умение быстро и грамотно печатать
- Владение ПК - уверенный пользователь (не создается вопросительного выражения на лице при просьбе отформатировать текст в Word, найти среднее арифметическое средствами Excel, добавить слайд в PowerPoint и т.п)
- Способность работать в условиях многозадачности
- Высшее или неполное высшее образование
- Доброжелательность; дисциплинированность; ответственность; обучаемость;
- Коммуникабельность
- Грамотная речь. Умение четко и быстро выражать свои мысли
Мы хотим видеть:
- Опыт работы в любом клиентском сервисе
- Понимание, что такое Клиент и что такое качественная услуга для Клиента
- Способность брать на себя задачи и доводить их до результата
- Желание строить качественный сервис
Личные качества:
- Ответственность
- Внимание к деталям,
- Аналитические способности
- Принципиальность
- Умение работать в команде
- Хорошие организаторские способности (умение организовать себя и других)
Задачи:
- Принятие в работу новых Клиентов компании. Ведение Клиента в течении первого месяца работы, адаптация работы и отлаживание процедур.
- Ведение ключевых Клиентов. Подготовка регулярной отчетности.
- Регулярный мониторинг удовлетворенности текущих клиентов уровнем сервиса.
- Координация работы операционного отдела в рамках клиентских взаимоотношений.
- Участие в решении Клиентских вопросов и проблем, контроль выполнения задач.
- Разработка и внедрения предложений по повышению качества обслуживания.
- Участие в автоматизации процесса.
Тип занятости
Полная занятость, полный день
Откликнуться на эту вакансию: Ведущий менеджер по работе с клиентами
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 5324185 на должность Повар -сушист (м. Волгоградский проспект) от компании Тануки, японский ресторан в городе (населенном пункте) Москва