от компании (организации): Интервейл в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Электронная коммерция"
с заработной платой: от 51750 руб.
Вакансия № 5399616 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 18 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 5399616 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 5399616 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Дежурный специалист сопровождения высоконагруженной платформы
Телекоммуникационной компании требуется сотрудник в отдел технической поддержки
Обязанности работника на вакансии: Дежурный специалист сопровождения высоконагруженной платформы
- Консультирование клиентов компании по функционалу предоставляемых сервисов (варианты, специфика работы и т.д.) по телефону и e-mail;
- Прием/обработка/решение запросов клиентов в случае возникновения каких-либо внештатных ситуаций в ходе пользования сервисами Компании;
- Взаимодействие с контент-провайдерами/операторами сотовой связи (анализ и решение спорных ситуаций, обработка жалоб пользователей сервисов и т.д.);
- Взаимодействие с техническими департаментами сотовых операторов в ходе решения возникающих проблем при взаимодействии (почта, телефон);
- Взаимодействие с разработчиками компании в рамках работ по технической поддержке клиентов.
Требования к работнику на вакансии: Дежурный специалист сопровождения высоконагруженной платформы
- Высшее техническое образование;
- Грамотная русская речь (устная и письменная) – обязательно;
- Знание английского языка на уровне ведения деловой переписки и общения по телефону – будет большим плюсом;
- Стрессоустойчивость, способность продуктивно работать в условиях многозадачности (в рамках разумного);
- Клиентоориентированность, доброжелательность;
- Жажда к получению новых знаний, готовность изучить незнакомую программную среду в сжатые сроки;
- Навыки работы с *nix-подобными операционными системами (просмотр и анализ логов);
- Знание SQL на уровне написания простых запросов;
- Знакомство с PHP – приветствуется.
Условия труда для работника на вакансии: Дежурный специалист сопровождения высоконагруженной платформы
- Полная занятость: 2/2 (дневные и ночные смены)
- Заработная плата: оклад от 45 000 рублей на руки;
- Оформление по ТК: «белая» заработная плата, полностью оплачиваемый отпуск и больничный;
- Перспективы профессионального, карьерного и финансового роста;
- Дружный коллектив, интересные задачи.
Откликнуться на эту вакансию: Дежурный специалист сопровождения высоконагруженной платформы
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 5399615 на должность Руководитель строительства (fit-out проект) от компании KONDAKOV CONSULTING в городе (населенном пункте) Москва