от компании (организации): BASF в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 5490959 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 30 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 5490959 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 5490959 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: SAP специалист
Основной обязанностью является предоставление SAP поддержки пользователям России и СНГ (Россия, Украина, Казахстан), которая включает в себя:
- первичную обработку запросов /инцидентов от пользователей в системе регистрации заявок;
- классификацию заявок в зависимости от приоритета, контента и т.п. в целях более эффективной последующей обработки;
- обработка заявок / инструктирование пользователей / решение технических проблем;
- отслеживание статуса по открытым заявкам / информирование пользователей о текущем статусе заявки;
- при необходимости передача заявки на следующий уровень поддержки, принятие активного участия по взаимодействию со специалистами других уровней поддержки для эффективного решения проблем (в том числе, с зарубежными коллегами);
- решение вопросов с доступами в SAP системы.
Требования:
- Степень Бакалавра или Магистра / Высшее образование в соответствующей области (информационные технологии, бизнес аналитика, прикладная информатика в экономике и т.п.)
- опыт работы с SAP от 1 года (требуется хорошее знание стандартного функционала SAP в одной или нескольких из следующих областей: SD, MM). Необходимо знание минимум на уровне ключевого пользователя + понимание типовых настроек.
- знание концепции, принципов работы ERP;
- уверенное владение английским языком (устное и письменное) – обязательное требование
- знание основ бухгалтерского и управленческого учета - приветствуется
- хорошие коммуникационные навыки
- навыки программирования (C-, VB based), знание основ ООП приветствуется;
- знание SQL, основ реляционных баз данных, построение запросов к базе данных - приветствуется
Откликнуться на эту вакансию: SAP специалист
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 5490955 на должность Тренер-аналитик от компании ООО Зетта Страхование в городе (населенном пункте) Москва