от компании (организации): ЭОС в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Аналитик"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 5683771 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 5683771 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 5683771 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель группы мониторинга
Обязанности работника на вакансии: Руководитель группы мониторинга
- Контроль основных показателей работы Call-центров,
- Контроль выполнения задач сотрудниками группы мониторинга;
- Взаимодействие со службой технической поддержки по вопросам тех. проблем;
- Работа над оптимизацией настроек системы обзвона Genesys;
- Взаимодействие со смежными отделами и подразделениями по вопросам сопровождения запланированной нагрузки для Call-центров.
Требования к работнику на вакансии: Руководитель группы мониторинга
- Знание Excel (ВПР, формулы, сводные таблицы);
- Работа с приложениями Genesys (приветствуется);
- Английский язык базовый (приветствуется);
- Знание Oracle SQL (приветствуется, предусмотрено обучение).
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель группы мониторинга
- Оклад (по результатам собеседования)
- Обучение за счет компании;
- Трудоустройство по ТК РФ;
- Социальный пакет;
- Профессиональное развитие, карьерный рост;
- Отличная команда и корпоративная жизнь;
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель группы мониторинга
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 5683757 на должность Массажист от компании Салон красоты Элегия в городе (населенном пункте) Москва