от компании (организации): ЦРТ | Группа компаний в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Консультирование" → "Информационные технологии"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 5930892 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 5 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 5930892 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 5930892 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель группы технической поддержки
ЦРТ - ИТ-компания, занимающаяся разработкой ПО и электронной техники на протяжении 28 лет. Мы - российский вендор, который самостоятельно создает идею, разрабатывает решения и продает их по всему миру. Наши продукты - нетривиальные и современные решения в области биометрии, речевой аналитики, распознавания голоса и образов, которые в конечном итоге необходимы крупным государственным и коммерческим компаниям по всему миру.
В связи с расширением команды технической поддержки мы приглашаем талантливых специалистов в нашу компанию. Предстоит поддерживать высоконагруженные системы нашей собственной разработки, установленные у заказчиков.
Ваши задачи:
-
развитие услуги выездной поддержки;
-
ведение проектов поддержки продуктов компании на площадках Клиентов;
-
консультация технических специалистов заказчиков по вопросам эксплуатации систем;
-
техническое сопровождение сложных распределённых комплексов, устранение сбоев;
-
работа с внутренними информационными ресурсами (актуализация и наполнение базы знаний).
Наши ожидания от вас: - опыт и понимание специфики выездных работ на площадке заказчика;
- опыт администрирования операционных систем (коммерческих, либо свободно распространяемых);
- опыт работы с серверным оборудованием;
- знания технологий и наличие практики построения локальных сетей.
Вашим преимуществом будет:
- опыт управления командой;
- опыт автоматизации, написания скриптов;
- опыт администрирования реляционных баз данных;
- опыт составления запросов на языке SQL;
- знание технологий и принципов взаимодействия современных контакт центров с клиентами (телефония, чаты).
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель группы технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 5930890 на должность Ведущий аудитор Сектор проверок закупочных процедур от компании АО Международный аэропорт Шереметьево в городе (населенном пункте) Москва