от компании (организации): ООО Скай Финанс в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: до 100000 руб.
Вакансия № 621105 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 26 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 621105 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 621105 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель колл-центра / отдела продаж
Структурное подразделение: Центр взаимодействия с клиентами
Должность: Руководитель отдела
Дополнительная компенсация: премии/питание/проезд
Место работы: Офис в Технопарке «Сколково»
Оформление в штат: Да
Испытательный срок: 3 месяца
Мы предлагаем:
- Возглавить центр взаимодействия с клиентами портала SKYBUY.RU.
Обязанности работника на вакансии: Руководитель колл-центра / отдела продаж
- Организация работы службы поддержки портала SKYBUY.RU;
- Написание сценариев разговоров;
- Постановка задач по доработке CRM, контроль их выполнения;
- Контроль приема обращений от клиентов (электронная почта, телефонные звонки);
- Выполнение KPI отдела по привлечению и соповождению клиентов;
- Контроль документооборота;
- Решение возникших проблем и вопросов от клиентов по использованию сервисов портала, в том числе связанных с платежами.
Требования к работнику на вакансии: Руководитель колл-центра / отдела продаж
- Опыт управления call center;
- Опыт работы с клиентами;
- Опыт работы с большими объемами информации;
- Опыт успешных продаж;
- Стрессоустойчивость, опыт общения с людьми/клиентами.
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель колл-центра / отдела продаж
- Оформление по ТК РФ;
- Отпуск, больничный оплачиваются;
- График работы: 5/2;
- Офис: бизнес – центр в Сколково;
- Заработная плата по результатам собеседования;
- Возможности профессионального и карьерного роста.
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель колл-центра / отдела продаж
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 621095 на должность Системный администратор (г. Видное) от компании Леруа Мерлен. Гипермаркеты в городе (населенном пункте) Москва