от компании (организации): ООО TRUE INTELLIGENCE в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 71430 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 15 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 71430 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 25 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 71430 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
гибкий график
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист в техническую поддержку (первая линия)
Группа компаний работает на рынке с 2012 года и является ведущим разработчиком платежных решений по всему миру.
Компания постоянно развивается, открывая новые направления и продукты.
Обязанности работника на вакансии: Специалист в техническую поддержку (первая линия)
- регистрация и сопровождение заявок по почте, в системе JIRA;
- отслеживание уведомлений с мониторинга (Nagios);
- осуществление коммуникации между заказчиками и исполнителями;
- первичный анализ приходящих проблем.
Требования к работнику на вакансии: Специалист в техническую поддержку (первая линия)
- знание английского (intermediate желателен, необходимо вникать в переписку, уметь донести до заказчика суть проблемы; чтение мануалов со словарем недостаточно);
- знание основ сетевых технологий (модель OSI);
- понимание принципов работы/настройки сетевых служб (DNS, DHCP);
- умение анализировать проблему при отсутствии документации;
- приветствуется умение читать логи IIS;
- приветствуется опыт работы с Windows Server 2008 и 2012, Active Directory, IIS, NLB, Failover Cluster, MSSQL, Cisco routers/ASA’s, Linux;
- приветствуются знания в любом языке программирования (C# особенно);
- ответственность;
- внимательность;
- дисциплинированность;
- вежливость.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист в техническую поддержку (первая линия)
- график работы гибкий;
- офис на метро Речной вокзал;
- возможность профессионального роста;
- работа в молодом и дружном коллективе;
- официальное оформление, перспективы роста
- адрес: Москва, Ленинградское шоссе
Откликнуться на эту вакансию: Специалист в техническую поддержку (первая линия)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 71428 на должность Инженер технической поддержки (1,2линия) от компании ООО СПОРТТЕХКОНСАЛТ в городе (населенном пункте) Москва