от компании (организации): Рокетбанк в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: от 60000 до 90000 руб.
Вакансия № 7527235 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 17 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 7527235 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 15 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 7527235 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Капитан поддержки
Рокетбанк так быстро растет, что мы уже не успеваем находить менеджеров внутри компании. Поэтому сейчас нам нужны люди, которые смогут быстро войти в курс дела, понять философию нашей поддержки и через три месяца создать свою собственную команду мечты.
Ты точно нам подойдешь, если:
- руководил проектом, командой или любым другим процессом в digital компании и/или компании с крутым клиентским сервисом
- у тебя есть непреодолимое желание помогать людям
- ты хочешь собрать команду единомышленников
- ты скорее лидер, чем руководитель
Что нужно делать:
- за три месяца работы в поддержке узнать все о нашем продукте и сервисе
- научиться решать сложные вопросы клиента
- за следующие два месяца собрать собственную команду с нуля
- через полгода научить команду решать абсолютно любой вопрос клиента
Что мы предлагаем:
- первые 3 месяца мы платим 60000 рублей, затем в четкой системе грейдов до 90000 рублей
- график работы: 5/2 или 2/2/3, смотрим по потребностям компании
Нам нужны люди, которые ясно и понятно умеют формулировать свои мысли в тексте, поэтому мы обращаем особое внимание на сопроводительные письма. Присылай истории своей жизни и вообще расскажи, зачем тебе нужна эта работа - это сильно повысит твои шансы на успех.
Если письмо шаблонное, то считаем, что его нет.
До связи!
Откликнуться на эту вакансию: Капитан поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 7527234 на должность Менеджер зала от компании ПАО Возрождение, Банк в городе (населенном пункте) Балашиха