от компании (организации): Дом отдыха Конобеево ( ООО ИК АЛЬПИНА) в городе (населённом пункте): Воскресенск, Россия
в отрасли экономики "Туризм, гостиницы, рестораны" → "Размещение, обслуживание гостей"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 8607944 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 26 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 8607944 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 27 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 8607944 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Старший администратор / Руководитель СПиР
Обязанности работника на вакансии: Старший администратор / Руководитель СПиР
- Руководство службой приема и размещения;
- Координация работы администраторов ресепшена и организация эффективного взаимодействия с другими службами и структурными подразделениями предприятия;
- Участие в разработке и дальнейший контроль соблюдения стандартов и внутренних процедур;
- Проведение тренингов и обучения сотрудников ресепшена;
- Предоставление информации гостям по услугам отеля, проведение демонстраций и презентаций объектов инфраструктуры;
- Подготовка различных отчетов для внутренних и внешних пользователей;
- Составление графиков и табелирование сотрудников службы;
- Прием и регистрация гостей, контроль соблюдения законодательства в области миграционного учета и иных сферах;
- Расчет гостей, работа с наличными денежными средствами, работа с банковским терминалом;
- Решение сложных и конфликтных ситуаций с гостями.
Требования к работнику на вакансии: Старший администратор / Руководитель СПиР
- Знание профильных стандартов;
- Знание любой гостиничной программы (1С отель, Либра, Логус, Fidelio/Opera или др.) на уровне опытного пользователя;
- Желательно знание принципов работы с основными ОТА (Booking.com, 101 отель) и Channel Manager (Travelline, Wubook/Bnova);
- Опыт работы на ресепшене в отеле от 1 года обязателен;
- Внимательность, аккуратность, дружелюбие и вежливость, грамотная устная и письменная речь, стрессоустойчивость.
- Умение работать в команде, лидерские качества, умение решать конфликтные ситуации;
- Профильное образование является дополнительным преимуществом;
- Знание английского языка приветствуется.
Условия труда для работника на вакансии: Старший администратор / Руководитель СПиР
- Работа в отеле категории 3* (дом отдыха «Конобеево» недалеко от г. Воскресенск МО);
- Оформление по ТК РФ;
- График работы 5/2 (выходные плавающие, по загрузке, но не менее двух в неделю);
- Оклад + бонусы (выплата бонусов ежемесячно, по результатам KPI);
- Предоставляется бесплатное питание в рабочие смены;
- Иногородним предоставляется проживание на территории.
Откликнуться на эту вакансию: Старший администратор / Руководитель СПиР
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 8607937 на должность Продавец-консультант мебели (м. Братиславская) от компании Мебельная компания «Шатура» в городе (населенном пункте) Москва