от компании (организации): ООО САЛАИР в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: от 65000 до 75000 руб.
Вакансия № 8756518 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 6 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 8756518 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 8756518 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки (1 линия)
Обязанности работника на вакансии: Специалист технической поддержки (1 линия)
-
??????обработка и распределение заявок, поступающих в службу поддержки от пользователей систем;
-
анализ поступающих заявок, определение их категории и приоритета, идентификация ошибок согласно регламенту;
-
первоначальная диагностика и решение простых проблем по готовым инструкциям;
-
консультирование и обучение пользователей работе с программным комплексом;
-
устранение неисправностей программного/аппаратного обеспечения удаленно и/или локально;
-
взаимодействие с другими внутренними подразделениями
Требования к работнику на вакансии: Специалист технической поддержки (1 линия)
-
образование высшее техническое/неоконченное высшее;
-
отличное знание ПК;
-
умение самостоятельно диагностировать и решать проблемы;
-
опыт поддержки пользователей и работы с системами Service Desk
-
владение ОС на уровне пользователя;
-
хорошее знание современных офисных программ и прикладного программного обеспечения;
-
целеустремленность, исполнительность, работа на результат, стрессоустойчивость, коммуникабельность, умение работать в команде, грамотная устная и письменная речь.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист технической поддержки (1 линия)
-
10 минут от метро Проспект Мира; с 9 до 18 часов;
-
заработная плата от 65000 рублей (до вычета НДФЛ);
-
оформление в строгом соответствии ТК РФ.
-
возможны служебные командировки в регионы РФ;
-
испытательный срок 3 месяца
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки (1 линия)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 8756517 на должность Главный инженер проекта от компании АО МОЭК-Проект в городе (населенном пункте) Москва