от компании (организации): ООО Открытие в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 8757103 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 17 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 8757103 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 8757103 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель отдела поддержки 1С
Обязанности работника на вакансии: Руководитель отдела поддержки 1С
- Организация бесперебойной поддержки информационных систем 24/7 (1С8 Управление торговлей, Бухгалтерия, ЗУП);
- Общее руководство подразделением (2-я линия поддержки);
- Анализ обращений пользователей, выявление проблемных мест, проведение проактивных мероприятия, направленных на предупреждение возникновения инцидентов;
- Устранение неисправностей и сбоев по обращениям пользователей;
- Администрирование систем (разворачивание систем, управления лицензиями, проведение обновлений, управление доступом пользователей, мониторинг производительности);
- Мониторинг работы регламентных заданий и обменов между системами. Настройка средств мониторинга интеграционных бизнес-процессов, и организация проактивной реакции на возникающие сбои;
- Подготовка отчетов о статистике и результатах отдела;
- Непрерывное совершенствование и повышение эффективности работы отдела. Разработка и актуализация внутренних регламентов и инструкций;
- Организация эффективного взаимодействия с 1-й линией поддержки (Service Desk) и 3-й линией поддержки (программисты);
Требования к работнику на вакансии: Руководитель отдела поддержки 1С
- Опыт руководства отделом поддержки информационных систем в компании с филиальной структурой от 3 лет;
- Опыт удаленного руководства коллективом;
- Знание 1С Предприятие 8 (УТ, Бухгалтерия, ЗУП, Итилиум) и WMS системы;
- Опыт работы и знание бизнес-процессов в оптово-розничной компаний;
- Опыт разработки и знание основных типовых конфигураций 1С8 для торговых организаций на уровне разработчика;
- Готовность к командировкам;
- Личные качества: умение достигать высоких результатов, мотивация к самостоятельной продуктивной деятельности, умение принимать решения, обоснованно отстаивать свою точку зрения, стрессоустойчивость.
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель отдела поддержки 1С
- Интересные задачи и возможность реализовать себя;
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Командировки;
- Достойный уровень заработной платы;
- Комфортабельный офис, в бизнес-центре Ньютон Плаза; (Пешая доступность м. Нагатинская);
- Корпоративное кафе с вкуснейшим кофе;
- Корпоративные скидки на фитнес.
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель отдела поддержки 1С
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 8757102 на должность Начальник группы по поиску от компании ВЕРНЫЙ, Сеть магазинов в городе (населенном пункте) Москва