от компании (организации): Adecco Russia в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Консультирование" → "Информационные технологии"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 8895641 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 22 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 8895641 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 8895641 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист по работе с клиентами (Customer service specialist)
В крупной международной Компании открыта позиция Customer service specialist
Обязанности работника на вакансии: Специалист по работе с клиентами (Customer service specialist)
- Обработка входящих звонков и обращений по электронной почте;
- Консультация клиентов по услугам компании;
- Информирование заказчиков, оказание помощи по интересующим вопросам;
- Документационное сопровождение;
- Занесение данных в систему Siebel CRM (готовы рассматривать без знания программы, с возможностью обучиться);
- Обработка поступивших обращений, кодировка, выставление счетов вручную с помощью программы Excel (учитывая все гарантийные периоды, скидки, иные условия);
- Предоставление информации по статусу работ;
- Оказание помощи в составлении сервисных контрактов по шаблону (шапка, реквизиты, оборудования, услуга)
- Общение с менеджером из Европы на ежедневной/ еженедельной основе.
Требования к работнику на вакансии: Специалист по работе с клиентами (Customer service specialist)
- Свободное владение английским языком (intermediate / upper-intermediate);
- Техническое образование;
- Продвинутый пользователь Excel;
- Усидчивость, ответственность, концентрация внимания, обучаемость, открытость, коммуникативность;
Условия труда для работника на вакансии: Специалист по работе с клиентами (Customer service specialist)
Откликнуться на эту вакансию: Специалист по работе с клиентами (Customer service specialist)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 8895636 на должность Консультант в салон связи Билайн от компании Билайн: Офисы продаж в городе (населенном пункте) Ивантеевка