от компании (организации): Sandvik Mining & Rock Technology в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Инсталляция и сервис" → "Менеджер по сервису - промышленное оборудование"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 8950218 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 21 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 8950218 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 8950218 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Digital Service analyst for Digital Connected Mining equipment
The duties of the Digital Service analyst are to provide customers and internal service team with technical and operations-related assistance pertaining to the performance, operation, and maintenance of Loaders, Trucks and Drills, based on data from remote connected equipment.
Key Performance Areas
- Proactively monitor mining equipment on remote site operations and provide analysis of equipment operation
- Analyze and communicate information to customers and Service department to improve equipment reliability
- Review customer data and provide recommendations for improvement on all policies, procedures, operations, and technical issues
- Provide root-cause analysis and operations reports to Digital Service Agreement managers and customers upon request
- Assist in the creation of troubleshooting documentation and root-cause analysis tools
- Interpret and apply technical documentation, procedures, and other relevant documentation to resolve operational / reliability issues
- Knowledge of Underground or Surface mining operations is highly desirable
- Assist in presenting detailed customer-orientated information for connected fleet, FDM (fleet data monitoring) capabilities for customers and RMC (remote monitoring Centre), related software capabilities for service maintenance projects.
- Support daily meetings by supplying 24-hr synopsis of the previous day’s activity to inform the service organization of fleet issues and current projects
- Communication with global colleagues, responsible for Digital Service Solutions development
- Support Parts&Services RMC, FDM and other internal departments in all areas of operations
- Provide assistance to Information Technologies (IT) department in case necessary
Your Profile:
- Bachelor's degree in Engineering or 7 years experience working in mining equipment maintenance and operations
- Be proficient in the use of Microsoft Office products (Word, Excel, PowerPoint and Power BI or other Business Intelligence products), Adobe Acrobat
- Location: Flexible
- Fluent Russian and English
We offer:
- Competitive salary + annual bonus
- Mobile phone
- Medical and life insurance
- Lunch compensation
- Pension programs for employees
- Career opportunities and systematic trainings
Откликнуться на эту вакансию: Digital Service analyst for Digital Connected Mining equipment
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 8950216 на должность Заведующий хозяйством от компании АО Московская областная энергосетевая компания (Мособлэнерго) в городе (населенном пункте) Красногорск