от компании (организации): Группа компаний Везёт в городе (населённом пункте): Балашиха, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Дилерские сети"
с заработной платой: от 50000 руб.
Вакансия № 9407456 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 6 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 9407456 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 9407456 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по работе с клиентами
Группа компаний «Везёт» — один из лидеров российского рынка сервисов заказа такси. Самые известные бренды нашей компании — «Такси Сатурн», «Везёт», Rutaxi, Fasten, «Лидер» и Red Taxi. Сервис заказа такси «Везёт» доступен более чем в 120 городах России и СНГ.
Основные задачи:
- формирование положительного имиджа компании через отношение к перевозчикам и пассажирам;
- привлечение перевозчиков к сотрудничеству;
- подключение к программному комплексу перевозчика (регистрация в ПО, обработка документов, осмотр автомобиля);
- проведение первичного инструктажа перевозчиков с использованием видеоматериалов и презентаций, в соответствии со стандартами обучения;
- сопровождение перевозчиков (консультирование по ПО, юридическим вопросам, адаптация, помощь в решении спорных вопросов, работа с возражениями);
- работа с перевозчиками по обращениям от их пассажиров, разбор жалоб;
- участие в разработке способов мотивации перевозчиков;
- актуализация базы активных перевозчиков, работа на удержание и возврат перевозчиков (ведение реестра принятых перевозчиков, аналитика);
- мониторинг работы перевозчиков, выявление нарушений и их проработка с перевозчиками;
- актуализация адресной базы, контроль за правильностью размещения координат на карте в приложении;
- взаимодействие с подразделениями компании по решению оперативных вопросов.
Рады сотрудничеству с вами, если:
- имеете опыт работы в продажах или сопровождении клиентов;
- у вас активная жизненная позиция, есть желание обучаться и развиваться;
- хотите работать в команде, увлеченной своим делом;
- у вас грамотная речь и позитивное отношение к людям;
- умеете работать в режиме многозадачности.
Мы предлагаем:
- достойную заработную плату: оклад + премии;
- надежное и престижное место работы в федеральной компании;
- возможность влиять на результат и создавать историю бренда в городе;
- сменный график 2\2 с 9:00 до 19:00;
- сложные и интересные задачи;
- работу в профессиональной и сплоченной команде;
- отличные возможности для профессионального роста и развития;
- обучение, развивающие программы;
- работу в современном комфортном офисе.
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по работе с клиентами
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 9407449 на должность Транспортный координатор от компании Coleman Services в городе (населенном пункте) Одинцово