от компании (организации): ООО ПРОКАТТ в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Аналитик"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 9487390 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 19 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 9487390 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 9487390 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Консультант / Ведущий консультант CRM
Должностные обязанности:
Работа на проектах CRM в качестве консультанта и pre-sale эксперта
- Выявление потребностей заказчика (Сбор, анализ, формализация, согласование и документирование технических и бизнес требований)
- Анализ/оптимизация/разработка/обоснование бизнес-процессов, в т.ч. в рамках ИТ-решений
- Разработка методологической документации по бизнес-процессам
- Анализ/разработка как высокоуровневых, так и детальных бизнес - требований к ИТ-системам автоматизации бизнес-процессов
- Подготовка и согласование решений вопросов связанных с взаимодействием CRM-решения с другими системами на уровне информационных потоков
- Разработка функциональных заданий, спецификаций требований, диаграмм бизнес-процессов и прочей технической документации
- Сбор и анализ данных в рамках проекта
- Презентация результатов проектов
Развитие компетенций компании
- Анализ проектного/отраслевого опыта
- Разработка методологических и презентационных материалов
- Участие в продвижении и продаже услуг компании
- Обучение сотрудников компании
Требования к кандидату:
- Навыки подготовки структурированных документов, проведения презентаций, проведения интервью, управления дискуссией, коучинга, эффективных коммуникаций
- Навыки системного мышления, комплексного анализа
- Понимание специфики проектной деятельности (желателен опыт проектной работы) и желание работать в проектном режиме
- Работа непосредственно в транспортных компаниях (как в части бизнеса, так и в части ИТ), при этом желателен опыт руководства (группа, отдел, проект,…)
- Опыт работы с процессами/технологиями грузовых авиаперевозок в области фронт-офиса, CRM-систем
- Работа консультантом на проектах CRM (а именно личный опыт анализа ситуации заказчика и разработки рекомендаций как в части бизнес-процессов, так и в части их поддержки со стороны ИТ), обязателен опыт реального выполнения нескольких консалтинговых/внедренческих CRM проектов в сфере грузовых авиаперевозок.
- Свободное владение компьютером (обязательный минимум: Word, Excel, Power Point, Project, Visio)
Личностные качества
- Желание работать консультантом
- Аналитический склад ума/структурированный подход к решению задач, легкость в обучении
- Организаторские способности, энергичность, самостоятельность, способность преодолевать барьеры, искать эффективные решения
- Личная ответственность, стрессоустойчивость
- Коммуникабельность, ориентированность на результат
Приветствуется:
- Знание функционала/наличие опыта работы с функционалом автоматизации клиентских процессов, CRM-систем, облачных решений.
- Навыки системного мышления, комплексного анализа ситуации
- Навыки подготовки структурированных документов, проведения презентаций, проведения интервью, управления дискуссией, коучинга, эффективных коммуникаций
Откликнуться на эту вакансию: Консультант / Ведущий консультант CRM
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 9487361 на должность Визуализатор от компании ООО «Мирер Групп» в городе (населенном пункте) Москва