от компании (организации): Рокетбанк в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Высший и средний менеджмент" → "Коммерческий банк"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 9766321 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 9 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 9766321 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 25 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 9766321 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель чат-поддержки
Рокетбанк растет, и нам нужны люди, которые быстро войдут в курс дела, поймут философию нашей поддержки и через три месяца создадут собственную команду
Ты точно нам подойдешь, если:
- Руководил проектом, командой или любым другим процессом в digital компании и/или компании с крутым клиентским сервисом;
- У тебя есть непреодолимое желание помогать людям;
- Ты хочешь собрать команду единомышленников;
- Ты скорее лидер, чем руководитель;
Что нужно делать:
- За три месяца работы в поддержке узнать все о нашем продукте и сервисе;
- Научиться решать сложные вопросы клиентов;
- За следующие два месяца собрать собственную команду с нуля;
- Через полгода научить команду решать любой вопрос клиента;
Что мы предлагаем:
- Первые 3 месяца платим 60000 рублей, затем в четкой системе грейдов до 90000 рублей;
- График работы: 5/2 или 2/2/3, смотрим по потребностям компании;
Работа в поддержке напрямую связана с письменным выражением своих мыслей, поэтому особенное внимание уделяем сопроводительным письмам. Можно классно выразить свою мотивацию на собеседовании, но для работы нужна не только мотивация, согласен?
Расскажи, пожалуйста, о себе. Почему именно эта вакансия? Почему Рокет? Нас интересует любой релевантный опыт и интересные истории о прошлых проектах.
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель чат-поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 9766319 на должность Менеджер по продажам в галерею от компании ООО Нью Арт в городе (населенном пункте) Москва