от компании (организации): ООО РТ-Инвест Транспортные Системы в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Банки, инвестиции, лизинг" → "Методология, банковские технологии"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 9929552 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 4 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 9929552 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 9929552 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Ведущий специалист группы клиентского обслуживания
Задачи:
• Формирование запросов на изменение, модернизацию и доработок функционала АРМ ЦИПП (автоматизированное рабочее место в Центрах информационной поддержке пользователей); взаимодействие с Техническим блоком/разработчиками, участие в приемочных испытаниях ПО; подготовка, контроль и сопровождение реализации ЗНИ ПО в разрезе всех сопровождаемых АРМов;
• консультирование и обучение сотрудников работе в АРМ ЦИПП;
• разработка положений, инструкций, методических указаний, скриптов и справочно-информационных материалов, описывающих процессы и порядки взаимодействия с Пользователями в ЦИПП. Актуализация и сопровождение указанных методических и регламентирующих документов;
• поддержание информации о АРМ ЦИПП в актуальном состоянии (наполнение раздела Базы Знаний);
Требования к работнику на вакансии: Ведущий специалист группы клиентского обслуживания
• Высшее образование;
• Опыт работы менеджером продукта/бизнес-аналитиком от 3 лет;
• Знание принципов разработки ПО (анализ требований, дизайн, разработка, тестирование, техподдержка и т.д.)
• Опыт работы с аналитикой данных, написания ФТ на разработку ПО (обязателен) и формализации бизнес требований;
• Аналитические способности и развитые навыки по работе в Excel.
• Знание программы 1С Предприятие будет преимуществом;
• Опыт взаимодействия c разработчиками;
• Опыт запуска больших проектов приветствуется;
• Умение планировать, расставлять приоритеты и добиваться конкретных результатов.
Условия труда для работника на вакансии: Ведущий специалист группы клиентского обслуживания
• Работа в крупной федеральной компании;
• Офис в шаговой доступности от м. Савеловская (Бизнес -парк «Фактория»);
• Конкурентоспособная заработная плата;
• Оформление согласно ТК РФ, соц. пакет.
Откликнуться на эту вакансию: Ведущий специалист группы клиентского обслуживания
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 9929551 на должность Торговый представитель (Дмитров, Дубна) от компании ПАО МегаФон, Digital в городе (населенном пункте) Дубна