от компании (организации): Яндекс в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 11820086 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 1 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 11820086 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 24 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 11820086 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
частичная занятость
График работы:
гибкий график
Дополнительные сведения о вакансии: Стажер первой линии технической поддержки офиса
В подразделении HelpDesk открыта стажировка для специалиста первой линии технической поддержки.
HelpDesk отвечает за поддержку пользователей (сотрудников компании) и офиса (техники, оборудования).
Задачи:
- Прием, регистрация, классификация и эскалация обращений в HelpDesk;
- Консультация и решение обращений пользователей;
- Контроль за сроками исполнения заявок.
Требования к работнику на вакансии: Стажер первой линии технической поддержки офиса
- Уверенный пользователь ПК;
- Этика делового общения (коммуникабельность, вежливость);
- Грамотный русский язык (письменный и разговорный);
- Желание развиваться в IT области;
- Знание основ администрирования операционных систем, рабочих станций и периферийного оборудования;
- Техническое образование (законченное или в процессе получения);
- Способность работать в стрессовых ситуациях;
- Чувство юмора.
Преимуществом будет:
- Навык коммутации инженерного и ИТ\видео\оборудования по инструкции;
- Навык монтажа оборудования по инструкции;
- Опыт диагностики и решения технических проблем;
- Опыт работы в поддержке.
Условия труда для работника на вакансии: Стажер первой линии технической поддержки офиса
- стажировка на 6 месяцев с официальным оформлением, 20 часов в неделю;
- белая зарплата;
- компенсация питания;
- полный рабочий день в офисе компании;
- возможность карьерного роста.
Откликнуться на эту вакансию: Стажер первой линии технической поддержки офиса
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 11820082 на должность Менеджер по обеспечению ИТ-активами в Службе заказчика ИТ-услуг от компании ООО ИК СИБИНТЕК в городе (населенном пункте) Москва