от компании (организации): Polymedia в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Системная интеграция"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 12521574 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 8 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 12521574 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 12521574 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки
Требования к работнику на вакансии: Специалист технической поддержки
- Техническая грамотность
- Системность, аналитический склад ума
- Хорошие коммуникативные навыки, грамотная письменная и устная речь
- Самостоятельность, внимательность, ответственность
- Опыт работы в подразделениях сопровождения/технической поддержки информационных систем более одного года.
Приветствуется:
Обязанности работника на вакансии: Специалист технической поддержки
- Обработка электронных сообщений, заявок в ServiceDesk и обращений в чате от наших клиентов
- Консультирование пользователей
- Первичный анализ и классификация обращений от пользователей системы
- Диагностика проблем клиентов, поиск вариантов решения, сбор необходимых данных для передачи задачи в производственное подразделение
- Мониторинг массовых сбоев поддерживаемых систем
- Сбор и классификация информации о проблемах и ошибках, связанных с эксплуатацией системы, ведение базы знаний
Условия труда для работника на вакансии: Специалист технической поддержки
- Ст. м. Профсоюзная или Нахимовский проспект.
- График с 9.00 до 18.00.
- Стабильный оклад (ваши пожелания обсудим на интервью).
- Возможность работать в молодой и развивающейся профессиональной команде.
- Светлый офис, оборудованная кухня со всем необходимым, комфортный доброжелательный и дружный коллектив, множество корпоративных мероприятий, активностей и праздников.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 12521568 на должность Экономист ЖКХ от компании ООО ЭК Городские усадьбы в городе (населенном пункте) Москва