от компании (организации): ООО Киноплан в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Письменный перевод"
с заработной платой: от 75000 руб.
Вакансия № 12566371 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 10 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 12566371 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 25 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 12566371 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Технический писатель
Обязанности работника на вакансии: Технический писатель
- Разработка, систематизация и поддержка в актуальном состоянии технической и пользовательской документации;
- Разработка инструкций по настройке, диагностике и сопровождению ПО для команды эксплуатации;
- Прием и обработка обращений пользователей;
- Умение самостоятельно писать SQL запросы (oracle, Firebird, MsSql);
- Ведение списка обращений пользователей, контроль за соблюдением плановых сроков обработки обращений пользователей (ServiceDesk);
- Консультирование пользователей по вопросам использования ПО;
- Анализ проблем, описанных в обращениях пользователей;
- Решение технических проблем по обращениям пользователей, связанных с ПО, не требующих разработки и корректировки программного кода;
- Сбор информации об ошибках, Анализ и подготовка технических требований по доработке/разработке/bugfix, Постановка задач на доработку разработчикам, Приемка и проверка доработок.
- Выполнение пусконаладочных работ с помощью средств удаленного подключения.
Требования к работнику на вакансии: Технический писатель
- Опыт работы на аналогичной позиции от 2-х лет;
- Опыт разработки технической и пользовательской документации;
- Опыт создания видеороликов и интерактивной документации;
- Умение писать понятные, лаконичные, структурированные технические тексты;
- Орфографическая и стилистическая грамотность;
- Владение инструментарием технического писателя (программы Microsoft office, включая Visio, программы снятия скриншотов (Snagit или аналоги), графические редакторы);
- Умение быстро и качественно структурировать различные, в том числе большие, объемы технической информации, внимательность к мельчайшим деталям.
- Желательно знание Английского язык на уровне свободного чтения технической документации;
- Навыки работы с СУБд Oracle, MSSql, Firebird;
- Желателен опыт работы в ServiceDesk;
- Навыки работы с системами управления запросами (Jira, Redmine и подобные);
- Навыки работы в проектной команде (коммуникации с руководителем проекта, аналитиками, разработчиками, специалистами по тестированию);
- Желательно наличие опыта работы системным администратором;
- Наличие знаний стека протоколов TCP/IP, сетевых технологий. Серверных и клиентских ОС Windows на уровне администратора;
- Опыт использования средст удаленного администрирования: Team Viewer, RDP, RAdmin;
Гарантируем:
- Интересные задачи, простую и прозрачную систему организации работы;
- Стабильно высокую зарплату;
- ДМС, Годовую премию;
- Оплачиваемое обучение, участие в профильных конференциях;
- Дружный коллектив единомышленников;
- Перспективы профессионального и карьерного роста;
- Оформление по ТК РФ с первого дня работы;
- Офис и м.Бауманская.
Откликнуться на эту вакансию: Технический писатель
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 12566370 на должность Менеджер по продажам от компании Система Сервис в городе (населенном пункте) Москва