от компании (организации): Bright Pattern, Inc в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Интернет"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 12721436 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 17 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 12721436 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 12721436 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
гибкий график
Дополнительные сведения о вакансии: Full Stack Java Engineer
Мы - калифорнийская компания Bright Pattern, разрабатываем омниканальное облачное решение для контакт-центров и крупных компаний.
Представьте - человек решил обратиться в службу поддержки. Он может воспользоваться удобным ему способом связи - по смс, через любые мессенджеры и по телефону.
Что происходит в это время на стороне поддержки? Благодаря нашему продукту все клиентские заявки поступят в одно приложение и на любое устройство, независимо от канала источника.
Кроме омниканальной телефонии, мы научили наш продукт синтезировать и распознавать речь, анализировать текст, строить аналитику и общаться с клиентом посредством чат-ботов.
Мы постоянно улучшаем наш сервис и сейчас разрабатываем проект по управлению и оценке качества работы агента поддержки. Приглашаем Вас присоединиться к нашей опытной команде инженеров в качестве Full Stack Java разработчика.
Задачи:
- Разработка сервиса для оценки работы агента
- Разработка и анализ метрик по всем возможным каналам коммуникации: записи вызовов, стенограмм чатов, ответов электронной почты и др.
Основные требования:
- Знание и опыт разработки Java
- Знание JavaScript/HTML/CSS
- Опыт работы с SQL и умение выполнять запросы
- Готовность работать самостоятельно и быть полноценным участником команды
- Английский язык (техническая документация и переписка)
Желательно иметь:
- Опыт работы с MongoDB и MySQL
- Опыт или желание разобраться с различными JS фреймворками (React, Angular)
Условия работы:
- Участие в создании сложного высоконагруженного продукта с реальными пользователями
- Гибкий график, возможна частичная работа из дома
- Работа в инженерной команде высокого уровня
- По желанию – командировки или релокация в наш главный офис в штат Калифорния по визе L1
- Офис в центре Москвы, метро Тверская
- Оформление - прямой контракт с Bright Pattern (USA)
Откликнуться на эту вакансию: Full Stack Java Engineer
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 12721434 на должность Ведущий юрисконсульт договорного отдела от компании ФГУП Президент-Сервис в городе (населенном пункте) Москва