от компании (организации): Тинькофф в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Интернет"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 12777997 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 29 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 12777997 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 15 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 12777997 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Заместитель руководителя группы поддержки эквайринга
Tinkoff.ru ищет самостоятельных и проактивных сотрудников в команду поддержки отдела эквайринга. Мы помогаем бизнесу в подключении и использовании приема платежей по картам (торговый эквайринг) или через интернет (интернет-эквайринг). Наш идеальный кандидат тот, кто умеет организовать работу отдела, не боится брать на себя ответственность и стремится к саморазвитию.
Кому подойдет вакансия:
- Начинающим руководителям или амбициозным специалистам, которые хотят ими стать!
Основные обязанности:
- Управление группой технической поддержки эквайринга от 10 человек;
- Оптимизация существующих процессов и выстраивание новых;
- Контроль метрик и качества работы сотрудников;
- Анализ причин обращений и сбор статистики;
- Постановка и контроль задач на доработку;
- Участие в найме и адаптация новичков;
- Разработка и поддержка документации.
Необходимые требования:
- Опыт работы в IT, телекоме, платежных системах или банках;
- Опыт управления командой от 3 человек;
- Опыт поддержки пользователей от 1 года;
- Аналитическое мышление и технический склад ума;
- Инициативность и самостоятельность;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Развитые навыки коммуникации;
- Знание SQL, HTTP(s), REST, SOAP;
- Знания одного из языков программирования и основ шифрования будут вашим преимуществом.
Успешному кандидату мы предлагаем:
- Возможность влиять на процессы, а не только работать по регламентам;
- Компенсация половины стоимости абонемента в партнерский спортзал;
- Профессиональное развитие: проводим митапы, тренинги и мастер-классы, огромная tech-библиотека в твоем распоряжении;
- Заботу о здоровье: полис ДМС и страховку от несчастных случаев для тебя и льготные условия страхования для близких;
- Достойную твоего профессионального уровня зарплату, размер обсудим на собеседовании.
Откликнуться на эту вакансию: Заместитель руководителя группы поддержки эквайринга
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 12777994 на должность Юрист от компании ООО Стоматологическая клиника РуДента в городе (населенном пункте) Москва