от компании (организации): Farfetch в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Интернет"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 14557614 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 18 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 14557614 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 14557614 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Junior IT Support Specialist
The Role
We are looking for a Junior IT Support Specialist to join our Farfetch team. While providing the highest level of customer service, you will be supporting business users on different Corporate Systems.
What you'll do
- Assist end-users with user-specific settings and execute approved customization requests
- Problem troubleshooting, root cause analysis and implementation to prevent repeated occurrences
- Suggest alternative solutions to user-specific requests within established standards
- Continuous improvement of Corporate procedures and processes to ensure increased reliability
- Automate recurring manual procedures
- Document problem-solving guides that will enhance
- Applicational Support Develop and maintain end-user training materials.
Who you are
- Graduate in Computer science or related field
- Basic understanding of TCP/IP networks
- Organized, detail-oriented and resilient to stress
- Able to work in a fast-moving operational environment with an enthusiastic and positive attitude
- Proficient in written and spoken English
- A teamwork believer with good communication skills
- You have good time management and multitasking skills
- Experienced working in large scale organizations on a multinational level with a multicultural team
- Good analytical and problem-solving skills
- You have excellent troubleshooting and customer service skills
- Familiar with the fundamental principles of ITIL
- Proficient with Confluence and JIRA tools.
Откликнуться на эту вакансию: Junior IT Support Specialist
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 14557612 на должность Автор студенческих работ по юриспруденции на немецком языке от компании Zaochnik.com в городе (населенном пункте) Москва