от компании (организации): ООО СевенПро в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Системная интеграция"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 14800058 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 28 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 14800058 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 14800058 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист по сопровождению ПО
Обязанности работника на вакансии: Специалист по сопровождению ПО
- Приём, регистрация и первичная обработка (классификация, категоризация) обращений от Заказчика
- Проведение консультаций пользователей по вопросам использования программного продукта
- Проведение консультаций пользователей по вопросам настройки и сопровождения программного продукта
- Выполнение запросов на обслуживание
- Проведение первичной диагностики с целью установления факта ошибки в работе программного продукта
- Анализ и устранение инцидентов в работе программного продукта
- Формирование и согласование обходных (временных) решений по известным ошибкам ПО
- Формирование и актуализация базы знаний первой и второй линии технической поддержки
- Формирование и согласование планов работ по обновлению ПО
- Участие в написании эксплуатационной документации по программному продукту
Требования к работнику на вакансии: Специалист по сопровождению ПО
Обязательно
Желательно:
Условия труда для работника на вакансии: Специалист по сопровождению ПО
- Офис м. Павелецкая
- График работы - 5/2
- Оформление по ТК РФ
- Соц.пакет (медицинская страховка, оплата мобильной связи);
Откликнуться на эту вакансию: Специалист по сопровождению ПО
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 14800056 на должность Юрист ЖКХ от компании ООО ОЛВИ в городе (населенном пункте) Химки