от компании (организации): ООО Зигмунд Онлайн в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 15915302 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 11 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 15915302 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 15915302 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Support specialist
Zigmund.online - один из самых известных и быстрорастущих сервисов в России, предлагающий индивидуальные консультации с профессиональными психологами в онлайне. Уже как два года мы разрабатываем и совершенствуем наш продукт, делаем психотерапию понятной, удобной и доступной каждому.
Потребность людей в психотерапии продолжает расти, как и ее популярность. В современном мире для этого хватает поводов: тревога, стресс, важность самоопределения и гонка за продуктивностью. Далеко не всегда люди могут решить эти проблемы самостоятельно, либо им сложно найти время для очных встреч с психологом. Поэтому все чаще они ищут психолога онлайн.
Мы продолжаем расти и всегда рады принять в команду активных и идейных людей. Если тебе близко то, что мы делаем - нажимай кнопку “Откликнуться”, мы тебя ждем!
О вакансии:
- Ты — сердце коммуникации в сервисе: будешь общаться с клиентами и психологами, помогать им получать удовольствие от работы с нами;
- Интересный проект и сильная команда, в которой ты сможешь развить свои навыки и вырасти, если будешь эффективно работать;
Чем конкретно нужно заниматься:
- Подбирать клиентам психологов на основании их запроса;
- Контролировать проведение занятий и помогать в вопросах оплат;
- Общаться с психологами и проводить онбординг в наши системы;
- Плотно работать с продуктом, собирая и предоставляя фидбек для развития сервиса.
Какого человека мы ищем:
- Опыт работы на позиции аккаунт-менеджера или в клиентской поддержке от 6 месяцев;
- Желателен опыт работы в amoCRM;
- Человека, который понимает, что такое стартап, и имеет активную позицию и ясные цели в жизни;
- Который берёт на себя ответственность, гибко мыслит, прислушивается к мнению других людей и умеет вынести из него ценное;
- Грамотея в устной и письменной речи;
- Человека раскрепощённого и уверенного, который быстро может разобраться в новых для себя вещах и умеет задавать вопросы;
- Инициативного и проактивного коллегу, который умеет менеджерить себя. Мы за самоуправление и самоорганизацию.
Что мы готовы предложить:
- График работы 5/2 c 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 по МСК;
- Удалённая работа;
- Возможность поучаствовать в по-настоящему крупном проекте;
- Работаем мы много, но с интересом и очень дружно.
Откликнуться на эту вакансию: Support specialist
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 15915287 на должность Руководитель отдела заботы об учителях от компании Онлайн-школа Тетрика в городе (населенном пункте) Москва