от компании (организации): ООО Репорт в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Интернет"
с заработной платой: от 50000 до 70000 руб.
Вакансия № 16340022 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 15 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 16340022 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 16340022 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки
Кого мы ищем
Команде Eyezon требуются специалисты для круглосуточного мониторинга сервисов и обеспечения клиентской поддержки
Требования к работнику на вакансии: Специалист технической поддержки
- Мониторинг работоспособности основных систем и серверов сервиса Eyezon
- Фиксация инцидентов и уведомление ответственных за состояние сервисов
- Регистрация обращений пользователей в трекере задач Asana
- Оказание помощи и консультаций клиентам по установке, настройке и эксплуатации сервиса
- Оказание помощи в решении технических проблем при использовании сервиса
- Соблюдение регламента SLA
Квалификация и качества
- Опыт работы в техподдержке от 1 года
- Умение работать с системами Grafana и Zabbix
- Базовое понимание серверных процессов
- HTML, CSS, Javascript на начальном уровне
- Среднее специальное образование
- Внимательность и аккуратность
- Хорошие коммуникативные навыки
- Желательно владение английским языком на уровне upper-intermediate
Условия труда для работника на вакансии: Специалист технической поддержки
- Обсуждаются с успешным кандидатом, исходя их опыта работы
- Сменный график работы
- Полностью белая зарплата по ТК РФ
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 16340014 на должность Медицинский представитель RX от компании КРКА ФАРМА в городе (населенном пункте) Одинцово