от компании (организации): ООО Мелбиком в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: до 50000 руб.
Вакансия № 16541873 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 7 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 16541873 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 16541873 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Дежурный инженер (Help-desk)
Обязанности работника на вакансии: Дежурный инженер (Help-desk)
-
мониторинг сети и первичная реакция на инциденты (общение с поставщиками, делегирование проблем профильным отделам)
-
обработка входящих тикетов клиентов, поддержка первого-второго уровня
Требования к работнику на вакансии: Дежурный инженер (Help-desk)
- английский язык
- знание Linux/Unix/ - систем на уровне уверенного пользователя (конфигурирование сети, работа с файловой системой, заведение пользователей и т.п.)
-
знание основ маршрутизации, IPv4/IPv6,BGP, OSPF - умение диагностировать и локализовать проблемы
-
знание основных сетевых служб (http/https, dns, ftp/sftp, mail, ssh, ...)
-
умение диагностировать проблемы
-
Наличие сертификатов (или знания на уровне сертификатов) Cisco - CCNA .
-
Будет плюсом знание Juniper - на уровне JNCIA .
- Умение грамотно излагать свои мысли и донести их до клиента.
- Опыт работы в технической поддержке.
- Самостоятельное решение заявок в рамках компетенции.
Условия труда для работника на вакансии: Дежурный инженер (Help-desk)
- оформление согласно ТК РФ.
- оплата труда по итогам собеседования
- удаленная работа
- график 2/2 день или ночь
- смена 12 часов
- полный рабочий день, полная занятность, совместительство, удаленная работа - сменная работа
Собеседование происходит через телеграм.
Откликнуться на эту вакансию: Дежурный инженер (Help-desk)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 16541866 на должность Ведущий специалист отдела технической поддержки от компании ООО Подмосковная Слобода, обособленное подразделение г. Истра в городе (населенном пункте) Красногорск