от компании (организации): ООО Управляющая компания Региональный оператор в городе (населённом пункте): Пушкино, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Сотрудник call-центра"
с заработной платой: до 40000 руб.
Вакансия № 16840811 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 10 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 16840811 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 11 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 16840811 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Оператор колл-центра (входящие звонки)
Обязанности работника на вакансии: Оператор колл-центра (входящие звонки)
- Поддержка и консультирование потребителей во всех каналах связи (электронная почта, телефон, онлайн-чат);
- Оперативная и качественная помощь с решением возникающих проблем;
- Прием и регистрация обращений от потребителей, распределение по ответственным сотрудникам компании для обработки, контроль обработки обращений;
- Своевременное информирование ответственных сотрудников о нарушении работоспособности сайта, проблемах с доступом к сайту и в работе мобильного приложения.
Требования к работнику на вакансии: Оператор колл-центра (входящие звонки)
- Обязательный опыт работы во всех каналах связи: электронная почта, телефон (входящие и исходящие звонки), онлайн-чат;
- Знание стандартов телефонного обслуживания;
- Ведение деловой переписки;
- Умение работать в CRM-системе на базе Bitrix, как преимущество;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Коммуникабельность;
- Клиентоориентированность, ориентация на результат;
- Готовность работать по графику 2/2.
Условия труда для работника на вакансии: Оператор колл-центра (входящие звонки)
- Оформление и социальные гарантии согласно ТК РФ с первого рабочего
- дня;
- Официальная заработная плата, выплата осуществляется два раза в месяц (аванс, зарплата);
- График работы: 2\2;
- Место работы: г. Пушкино, ул. Грибоедова;
- ДМС + стоматология;
- Профессиональное развитие, обучение и сертификация.
Откликнуться на эту вакансию: Оператор колл-центра (входящие звонки)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 16840809 на должность Руководитель отдела системного администрирования от компании АО ДОМ.РФ в городе (населенном пункте) Москва