от компании (организации): Joom в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Письменный перевод"
с заработной платой: от 36000 руб.
Вакансия № 16976617 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 1 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 16976617 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 11 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 16976617 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Агент службы поддержки со знанием украинского языка
Бизнес компании Joom построен вокруг работы с миллионами пользователей по всему миру. Мы ищем агента поддержки пользователей наших мобильных приложений и веб-сервисов со свободным письменным польским языком. Если вам интересно помогать людям находить удобные им способы совершать покупки, взаимодействовать в мультиязычной и мультикультурной среде, находить простые и эффективные решения сложных проблем, приходите к нам работать!
Что вы будете делать:
- Помогать нашим пользователям на украинском языке (важно: все общение с клиентами только в письменном виде)
- Решать типовые проблемы, связанные с покупками, доставкой товаров и возвратом средств;
- оперативно доносить до коллег обратную связь от наших пользователей;
- писать wiki-статьи, инструкции для коллег и проводить обучение (по желанию).
Мы ждем, что вы:
- Свободно владеете украинским языком
- Умеете простым языком донести сложную мысль
- Усидчивы и внимательны
- Понимаете, в каких случаях можно и нужно действовать нестандартно
- Ориентированы на решение проблемы удобным для покупателя способом
- Разделяете принцип "extra mile for a client"
Условия работы:
- Официальное оформление по договору самозанятого физлица;
- Посменную работу по графику дежурств, включая праздники и выходные.
- Оплата — 220 рублей/час (выплаты дважды в месяц); работа в ночные часы, на праздниках и на выходных оплачивается по повышенному тарифу.
- Оплачиваемое дистанционное обучение.
Откликнуться на эту вакансию: Агент службы поддержки со знанием украинского языка
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 16976615 на должность Менеджер по продажам отдела B2B (Без поиска) от компании ELKO Group в городе (населенном пункте) Москва