от компании (организации): ООО МЕГАПОЛИС в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Письменный перевод"
с заработной платой: от 30000 до 30000 руб.
Вакансия № 17634081 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 14 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 17634081 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 17634081 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
частичная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист по работе с клиентами / Оператор call-центра (со знанием английского языка)
Для расширения инвест. проекта на англоязычную аудиторию требуется специалист колл-центра по дистанционной работе с клиентами (не продажи).
Обязанности работника на вакансии: Специалист по работе с клиентами / Оператор call-центра (со знанием английского языка)
- Осуществление звонков по базе данных (CRM)
- Консультирование и побуждение клиентов к сотрудничеству (заполнению заявки на сайте проекта)
- Прием входящих звонков
- Ведение деловой переписки (написание электронных писем клиентам, получение ответной информации, загрузка этих материалов в CRM)
- Ведение диалогов в чате с клиентами, ответы на их вопросы
- Ежедневная отчетность
- Следование инструкциям и скриптам
Требования к работнику на вакансии: Специалист по работе с клиентами / Оператор call-центра (со знанием английского языка)
- Грамотная поставленная речь (как устная, так и письменная)
- Знание деловой переписки
- Высшее (неполное высшее) образование
- Обязательно отличное знание английского языка (от уровня Advanced) для общения с иностранными клиентами (и устно, и письменно)
- ПК на уровне опытного пользователя
- Желателен опыт работы с CRM-системами
- Быстрая скорость печати
- Опыт ведения переговоров с клиентами
- Обязателен опыт схожей работы (оператор колл/контакт центра или на холодных звонках и т.п.) - от 1 года
- Коммуникабельность и умение быстро находить контакт с людьми
- Стрессоустойчивость и самодисциплина
- Инициативность и исполнительность
Условия труда для работника на вакансии: Специалист по работе с клиентами / Оператор call-центра (со знанием английского языка)
- Удаленная работа
- График 5/2 - неполный рабочий день (от 5 часов)
- Нужно иметь свое оборудование (компьютер, быстрый интернет, гарнитура для совершения звонков)
- Проводится контроль выполненной работы
- После предварительного (по телефону/видеосвязи) проводится обязательное личное собеседование в офисе (в центре Москвы)
Откликнуться на эту вакансию: Специалист по работе с клиентами / Оператор call-центра (со знанием английского языка)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 17634079 на должность Ведущий разработчик QlikView от компании Antal Russia в городе (населенном пункте) Москва