от компании (организации): netPrint.ru в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Искусство, развлечения, масс-медиа" → "Фотография"
с заработной платой: от 40000 до 50000 руб.
Вакансия № 17749187 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 6 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 17749187 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 17749187 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Старший менеджер контакт-центра
РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ САЛОНОВ «МУЛЬТИФОТО» И "ФОТОПРОЕКТ"
Компания является частью группы компаний Фотохолдинг. Основана в 2005 году, зарекомендовала себя как надежный, стабильный партнер.
Спектр наших услуг очень широк - от традиционной фотопечати с оптических носителей до цифровой печати на холсте, срочная печать фото на документы, услуги по копированию документов, моментальное фото. Так же в наших салонах можно приобрести любые фототовары (альбомы, рамки для фотографий, пленку, цифровую технику, аксессуары и т.д.). В общей сложности представлено более 1000 наименований.
Приглашаем в нашу команду Старшего менеджера контакт центра
Обязанности работника на вакансии: Старший менеджер контакт-центра
- Контроль за выполнением задач Специалистами;
- Проведение инструктажа для новых сотрудников Контакт-центра, тестирование операторов Контакт-центра по результатам обучения;
- Составление и контроль графиков работы сотрудников Контакт-центра;
- Анализ качества звонков с целью повышения эффективности работы ;
- Подготовка отчёта о проведении контроля качества операторов;
- Контроль за обработкой всех запросов клиентов по всем каналам связи;
- Помощь в подготовке ответов к сложным вопросам, подготовка ответа по жалобам для клиента.
Требования к работнику на вакансии: Старший менеджер контакт-центра
- Опыт работы на позициях ведущего специалиста, супервайзера, старшего смены от 1 года;
- высокие коммуникативные навыки, вежливость и тактичность;
- Способность эффективно работать над несколькими задачами одновременно;
- Уверенный пользователь ПК.
Условия труда для работника на вакансии: Старший менеджер контакт-центра
- Официальное Трудоустройство с первого дня работы ;
- Стабильная заработная плата;
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
- Офис в БЦ Головинские пруды
- Дружный коллектив
Откликнуться на эту вакансию: Старший менеджер контакт-центра
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 17749182 на должность Продавец-консультант выходного дня (ТЦ Метрополис) от компании Снежная Королева в городе (населенном пункте) Москва