от компании (организации): BelkaCar в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Искусство, развлечения, масс-медиа" → "Фотография"
с заработной платой: от 39000 до 42000 руб.
Вакансия № 32145096 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 10 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 32145096 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 17 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 32145096 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист чат-поддержки (удаленно)
Команда службы поддержки BelkaCar ищет в команду внимательных, тактичных специалистов с чувством юмора и желанием помогать пользователям для работы в онлайн чате.
Удаленная работа без продаж и звонков. Стабильная оплата и персональное оплачиваемое обучение с тренером.
Предлагаем:
?Оплата от 39?000 руб. при отработке 15 смен за месяц (180 часов).
?Возможность влиять на уровень дохода, брать для подработки дополнительные часы/смены.
?Возможность работать из дома.
?Индивидуальное и оплачиваемое обучение с тренером.
?Возможность карьерного роста.
?Бесплатный доступ к каталогу дистанционных курсов. Тренинги, вебинары.
?Дружный коллектив.
График:
Что нужно делать:
-
Отвечать на сообщения в онлайн-чате. Около 120 обращений за смену. Например: завершить аренду, вернуть стоимость заправки по чеку, отправить техника к автомобилю и д. р.
-
При отсутствии активности в чате, разбирать офлайн обращения и отвечать пользователю по электронной почте.
-
Использовать в работе установленный регламент и шаблоны.
Поток обращений осуществляется непрерывно во время всей рабочей смены и не предполагает частичную занятость или совмещение.
Тем, кто уже работает у нас, нравится быстрый поиск информации во внутренней Базе знаний и рабочая атмосфера, когда коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать.
Мы ждем, что вы:
-
имеете опыт работы в онлайн-чате;
-
опытный пользователь ПК;
-
грамотно говорите и пишете на русском языке;
-
внимательны к деталям;
-
можете работать в режиме многозадачности;
-
можете обрабатывать большой объем информации;
-
хотите развиваться в сфере обслуживания клиентов.
Для работы понадобится:
- Комфортное место для работы.
- Компьютер/ноутбук не старше 7 лет с оперативной памятью – от 8GB и выше, ОС Windows 7 и выше.
- Стабильный интернет со скоростью от 50Мбит/с.
- Гарнитура для комфортного прохождения обучения (по желанию).
Будем рады видеть вас в команде!
Нажмите на кнопку "Откликнуться" и мы проинформируем вас о дальнейших шагах звонком, а также продублируем ответ на электронную почту.
# КЦ # удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # работа на дому # удаленка # письменная поддержка # колл-центр # консультант # специалист # без опыта # работа без опыта # работа для начинающих # начинающий специалист # чат # не продажи # не холодные звонки # сотрудник # оплачиваемое обучение # обработка обращений # онлайн чат
Откликнуться на эту вакансию: Специалист чат-поддержки (удаленно)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 32145092 на должность Системный администратор от компании ФАУ РОСДОРНИИ в городе (населенном пункте) Москва